云南省肿瘤医院昆明医科大学第三附属医院“1000M电子政务外网专线服务项目（二次）；印刷品服务（二次）；科研项目成果评价服务（二次）；昆州院区辐射环境月监测服务；自贸医院辐射环境月监测服务；“互联网+护理”服务”采购公告

序号

项目名称

服务要求及内容

最高限价

备注

1

1000M电子政务外网专线服务项目（二次）

服务要求：

（一）技术性能要求
1000M独享带宽，上下行速率对称，达标率 100%。链路可用率 ≥99.9%，端到端时延＜20ms，丢包率＜0.1%。网络自愈倒换时间 ≤50ms，提供接入设备并免费维保。支持安全策略与端口映射配置。符合国家与行业通信标准，登录查看网络安全与等保要求。
（二）运维服务要求
故障10 分钟内响应，一般故障 2 小时内修复，重大故障 4 小时内修复，紧急故障 1 小时内到院处置。
（三）安全与合规要求
严格保密医疗与办公数据，不泄露、不篡改、不非法截取。配合边界防护、访问控制、日志留存，登录查看信息安全管理规定。制定应急预案，重大活动和高峰时段保障通信不中断。具备合法资质，依法纳税，发票规范，费用透明无隐形收费。
服务内容：

1.提供1000M 独享专线接入服务，登录查看办公业务网络稳定运行。2.提供 7×24 小时网络运行监控、故障受理、技术咨询及应急处置支撑。3.提供专线链路巡检、性能检测、网络优化及故障排查修复服务。4.提供接入设备免费配置、维护及故障更换，保障链路物理通畅。5. 登录查看完成网络安全、等保相关链路保障及数据合规要求。6.服务期：3年每年一考核。

2

印刷品服务（二次）

一、项目概况
全包委托服务模式，涵盖全院印刷品类业务，投标人报价包含制版、人工、材料、运输、装卸、税费、驻场人员等一切费用。
二、服务范围
印刷品类：文印排版、设计制作、数码印刷等；
广告类业务：各类宣传物料、标识标牌等设计制作；
服务对象：全院各行政部门、临床科室、医技科室。
三、服务要求
1. 质量要求
字迹清晰、墨色均匀、图案清晰、色彩均匀、数量准确；
无印刷错误，各类单据、袋子等严格按科室要求的克度、尺寸、数量制作；
成品交付前的质量问题及相关损失由投标人承担。
2. 时效要求
严格按科室通知单要求按时完成，不得延误；
急件响应时间≤30 分钟；线上/电话无法解决时，1小时内到达现场；
正常上班时间有人负责文印服务，加班需求积极配合，紧急资料随叫随到、按时交货。
3. 配送服务
中标人直接配送到科室，按要求安装或摆放整齐；
主动对接各科室需求，登录查看管理协调工作。
4. 保密要求
严格遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》及《印刷品承印保密规定》；严禁私自加印、转借承印材料，违反者承担一切经济损失及法律责任。
5. 人员与沟通
设立专用固定电话接受咨询，所有负责人员提供本地手机服务支持；24 小时有人接听电话，沟通顺畅、服务态度良好；主动与科室沟通，及时了解需求变化。
四、其他要求
1.投标人须具备完善的项目安全生产保障措施；提供国际通用标准的文印排版、设计制作、数码印刷服务；

2.投标人需已在政采云系统注册并通过资质初审的供应商（提供证明材料），按照政府采购相关规定，可通过政采云平台下单。

报名成功后领取单价限价

3

科研项目成果评价服务（二次）

1、科技成果评价会议前协助项目组对评价材料的准备、审核、整理；

2、组织筛选、邀请同领域权威专家对项目进行科技成果评价；

3、评价会议结束后，及时整理专家组意见，形成评价报告交付项目组；

4、提供完善的科技项目成果评价的售后服务。

5、成果评价结束后，能够交付完整评价报告。

服务期3年，每年一考核，考核合格后继续执行下一年度合同。

4

昆州院区辐射环境月监测服务

1. 负责自主设计各科室辐射工作场所监测记录表，记录表应涵盖所有必要监测信息。

2. 每月完成对全院所有辐射工作场所的监测后，无需出具纸质报告，但需如实将监测数据记录于设计好的记录表上。

3. 每月监测结果需经相关科室签字确认，并将确认后的检测结果汇总后提交至资产管理部。

4. 监测范围覆盖全院所有涉及辐射工作的场所，含Ⅱ类射线装置场所12个、Ⅲ类射线装置场所27个、乙级非密封场所3个，不得遗漏任何区域，以保障全院辐射环境安全 。

5. 每月完成对昆州院区所有辐射工作场所的监测后，无需出具纸质报告，但需如实将监测数据填写在记录表上。监测费用按照中标月单价结合实际检测次数进行计算，每年度进行一次结算。合同期内使用满意度调研报告，满意率大于95%合格。

服务期3年，每年一考核，考核合格后继续执行下一年度合同。

5

登录查看辐射环境月监测服务

1. 自主设计各科室辐射工作场所监测记录表，记录表应涵盖所有必要监测信息。

2. 每月完成对全院所有辐射工作场所的监测后，无需出具纸质报告，但需如实将监测数据记录于设计好的记录表上。

3. 每月监测结果需经相关科室签字确认，并将确认后的检测结果汇总后提交至资产管理部。

4. 监测范围覆盖全院所有涉及辐射工作的场所，每月监测场所数量不超过13个，不得遗漏任何区域，以保障全院辐射环境安全 。

5. 完成为期一年的辐射场所监测，每月监测数据记录表需请科室进行签字确认，作为付款依据，每年进行一次结算。

服务期1年

6

“互联网+护理”服务

一、服务要求：可提供用户端、护士端、运营管理端三个端口。

（1）用户端；用户通过用户端可以完成服务查找、服务购买、服务记录查看。

（2）护士端；护士通过护士端可以实现服务人员对服务全流程的记录和使用，支持管理人员对服务全过程管理。

（3）运营管理端；通过运营管理端实现管理人员全过程数字化管理，提供运营服务过程干预与质控支持。

项目服务周期内，供应商须完整交付并稳定运行用户端、护士端、运营管理端三套系统端口，各端口功能达标情况纳入二、年度综合考核，具体考核标准如下：

1. 用户端考核标准

系统用户端需完整具备服务检索、线上服务下单购买、个人服务历史记录查询功能，保障使用者可独立完成全流程自助操作，功能无缺失、访问稳定。

2. 护士端考核标准

护士端需支持护理人员完成全部服务流程线上留痕、业务操作；同时满足管理人员依托该端口开展全流程业务监管，流程记录完整可追溯，管理权限清晰可用。

3. 运营管理端考核标准

运营管理端需实现管理人员数字化全流程管控，具备运营数据查看、业务流程干预、服务质量管控配套功能，可支撑日常运营监管与质控工作落地。

三、考核判定规则：

年度考核时逐项核验三端全部功能，任一端口核心功能缺失、无法正常使用，视为本年度服务考核不合格。

服务期3年，每年一考核，考核合格后继续执行下一年度合同。

价格评分表

公式：Rn= Cn/Cm*10

其中：Rn：得分 Cm：报价 Cn：最低价

序号

供应商名称

最低价

报价

得分

1

0

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综合评分表

项目分类

分项标准

具体说明及分值

企业综合实力
（10分）

2021-2025 年类似业绩（需提供合同复印件）（10分）

每提供一个类似业绩得 1分，最高得10分。未提供合同复印件的不得分。（销售用户、设备型号、价格质保期等关键信息不得遮挡）

服务部分（45分）

符合服务要求（45分）

响应服务要求较好得 45 -31分；服务要求响应一般得30-16分；服务响应要求响应较差得15-1分；不响应服务要求不得分。

商务部分（35分）

商务部分一般条款（20分）

供应商根据公司具体情况提供服务方案。服务方案合理、可行得20-13分，售后服务方案较合理，实施性一般得12-7分，售后服务方案不合理，实施性差得6-1分，未提供售后服务方案不得分。

服务期（5分）

完全响应采购公告要求得5分，不响应不得分；

其他服务要求（10分）

供应商根据具体情况提供其他服务。其他服务方案合理、可行较好得10-6分，其他服务方案较合理，实施性一般得 5 分，其他服务方案不合理，实施性差得 1-2 分，未提供培训方案不得分。