中国邮政集邮业务经营管理提升工程邮票智能鉴别系统核心软件开发采购需求公开征求意见公告

中国邮政集邮业务经营管理提升工程

邮票智能鉴别系统核心软件开发

采购需求公开征求意见公告

各潜在投标人：

登录查看（以下称“中国邮政”）近期将启动中国邮政集邮业务经营管理提升工程邮票智能鉴别系统核心软件开发采购项目。现在采购前就资质认证要求、产品核心功能技术指标以及团队核心成员的资质业绩等要求进行公示，如果潜在投标人对公告资质内容存疑，可在公告截止时间内，通过受理渠道进行问询。

一、公示关键资质

（一）资质认证要求

1. （废标项）乙方应具备相应的专业资质，可提供国家高新技术企业认定、科技型中小企业评价入库、专精特新中小企业/小巨人、省级以上企业技术中心（需提供至少一项，均无法提供则废标）

1. （废标项）乙方应具备独立法人资格，提供营业执照，经营范围符合本项目要求的软件开发/信息技术服务等匹配业务。（不满足则废标）
2. （评分项）乙方应具备图像识别或鉴别相关的技术实力，可提供相关的专利证书。

（二）产品核心技术功能指标要求

（三）项目实施及团队核心成员资质业绩要求

1. （废标项）项目组主要成员必须稳定，须列明主要工作成员名单（并注明是否全职），主要成员更换必须经甲方认可。
2. （评分项）乙方项目经理应具备以下资质要求，并提供复印件。

（1）本科及以上学历，管理信息系统、人力资源管理、计算机或相关专业；

（2）应具有10年及以上相关领域项目管理交付经验；

（3）具有良好的口头和书面表达能力，具备一定的领导和项目推动能力、较强的组织协调能力，能与客户高层进行业务和管理层面的有效沟通。

1. （评分项）乙方在合同有效期（含保证期）内，应提供7×24小时的响应服务，保证在任何时候甲方人员都能及时找到乙方的相关专业技术人员。如甲方认为必要，乙方的技术人员应以最快捷公共交通工具赶到故障现场予以相应的技术支持。
2. （评分项）乙方应明确保证期结束之后对所提供的软件系统的服务支持方式和费用标准，包含运维形式、运维工作内容和第一至第三年的运维报价，且应承诺后续甲方在选择乙方进行系统运维时，前三年的运维费用按照本次报价，且积极提供运维服务。

二、公示起止时间

2026年1月4日至7日

三、公示受理渠道

项目公示受理邮箱：登录查看

项目公示受理电话：登录查看

备注：如需提交详细问询信息的，请填写附件1加盖公章后将扫描件发送公告受理邮箱。

附件1：采购需求公开征求意见公告问询函

附件2

功能清单

附件3：

集邮业务经营管理提升工程邮票智能鉴别系统核心软件开发现场演示说明

一、演示要求

1. 待演示的系统准备要求：投标人须提前准备互联网演示环境，并在招标现场进行总时长不超过60分钟的现场演示。演示内容须按照以下顺序进行：首先，介绍计划演示相关软件功能及硬件，时长不超过2分钟。其次，按照演示内容和考察项顺序进行演示，演示须体现考察要点所有操作步骤，覆盖考察要点中的所有流程，每个考察项的时长不超过10分钟。
2. 材料准备要求：

真票样本：招标人统一提供经官方认证的真票2种（即不同图案的2种邮票），每种准备5张真票。共计10张真票，测两轮，待鉴别20次。

假票样本：招标方统一提供与所准备的2种真票图案相对应的2种假票，每种假票5张。共计10张假票，测两轮，待鉴别20次。

以上真票和假票具有序号标记但不会体现在邮票图案上，确保邮演示人员无法直接肉眼看出真伪。

1. 演示执行要求：投标人应派演示人员对招标方提供的样本在演示规则下进行演示操作，演示轮次：共进行2轮演示，每轮对10张真票和10张假票样本随机顺序逐一进行鉴别。演示人员应接受招标方工作人员的观察、测量以及合理指挥。演示流程规范如下：

(1) 演示人员自选若干真票实物样本进行图像采集，采样完成时演示人员须向工作人员确认采样完成的时刻。同时由工作人员记录所采样实物的数量与完成采样的时刻。

(2) 演示人员确认是否可进行鉴别状态。同时由工作人员记录从采样完成时刻到可以开始鉴别的所等待时长。

(3) 演示人员请工作人员提供打乱顺序的邮票样本逐一鉴别（盲测）。

1. 数据记录要求：工作人员人员根据采样数量、采样等待时长、鉴别图案范围占比、演示人员每次鉴别的平均鉴别时长、样本的实际真伪结果和程序反馈结果，填写《鉴别数据记录表》。
2. 异常处理要求：演示中若出现设备故障或网络中断，演示人员需立即告知工作人员，故障处理时间不计入演示总时长（总时长仍≤10 分钟），故障修复后从故障前未完成的样本开始继续演示，已记录的数据有效。
3. 归档要求：演示结束后，工作人员需将双方签字确认的《鉴别数据记录表》、所有样本及辅助工具整理归档。若由演示人员带到现场的演示用的软硬件、装置须自行带回离开。

二、演示内容

演示内容考察的要点包含采样实物数量、采样等待时长、邮票鉴别图案视野面积比率、平均鉴别时长、真票识别准确率、假票剔除率。

附件4：集邮业务经营管理提升工程建设方案部分章节

3.1.4邮票智能鉴别流程

邮票智能鉴别系统作为邮票销售、收寄以及集邮收藏中真伪鉴别环节的组成部分，是当前邮票人工鉴别的重要补充。以智能化的鉴别系统，提升基层网点邮票鉴别准确率和鉴别效率，降低鉴别门槛，为打击假票提供标准化的辅助决策依据。当前邮票鉴别主要依赖人工鉴别和专家鉴别，鉴别效率和准确性难以得到保障，原鉴别系统未能涵盖全部存量老票，鉴别设备受技术路线的限制，体积相对较大，造成便携性和经济性稍差，且延续改造升级难度较大。为提升业务管理能力，亟需重新构建一套智能鉴别系统。

邮票智能鉴别系统支持从“数智邮务平台”实现用户鉴权登录权限分级管理。涉及流程如下：

（1）建立维护邮票档案

实现建立邮票信息主数据，用于鉴别时加载选择对应邮票。

（2）真票图像样本采集、上传、存储。

实现让印制处专人将真品邮票进行标准入库，作为待鉴别比对的标准。

（3）快速邮票鉴别，实时查看界结果。

实现让用户可以快速鉴别邮票真伪。

（4）从网络渠道和线下场景提报假票线索。

实现用对鉴别结果存疑的场景直接一键提报假票线索。

（5）对假票线索的收集、查看、分发、工单跟踪。

支持从网络多渠道收集到的假票线索进行统一提报的线索中心待集团进行跟踪工单逐级向省、地市级网点进行分发。

（6）按照区域、邮票维度真假票统计使用报表。

支持从区域，邮票志号维度，查询邮票鉴别为假的统计结果级明细。便于宏观分析假票热点区域从而进行线下跟踪。

登录查看

图3.1.4.1邮票鉴别核心场景业务流程图

3.2.4. 鉴别业务

3.2.4.1. 邮票档案管理后台

3.2.4.1.1. 登录

3.2.4.1.1.1. 登录

1.功能描述

按需支持单点登录，同时支持输入账号密码进行管理后台的登录。

2.业务场景

为具备相应权限的操作人员提供安全入口，使其能登录邮票档案管理后台进行数据维护。

3.业务功能

(1) 用户输入账号

(2) 用户输入密码

(3) 用户点击登录

3.2.4.1.2. 首页

3.2.4.1.2.1. 首页

1.功能描述

首页各项关键数据的展示，包括类目数量、邮票鉴别数量等数据。

2.业务场景

为邮票相关业务的管理者、运营人员提供直观的业务状态概览

3.业务功能

(1) 类目数量统计标签展示

(2) 邮票鉴别数量统计标签展示

(3) 假票线索统计标签展示等

3.2.4.1.3. 基础设置

3.2.4.1.3.1. 管理员角色管理

1.功能描述

能够维护角色的功能权限，权限范围包括管理后台以及采样客户端功能权限。

2.业务场景

邮政管理员通过维护不同角色的功能权限，确保各角色仅能执行被授权的操作，保障业务流程规范与数据安全。

3.业务功能

(1) 管理员角色信息添加

(2) 管理员角色信息修改

(3) 管理员角色详情

(4) 管理员角色信息查询

(5) 管理员角色信息查询重置

(6) 设置管理员角色权限

3.2.4.1.3.2. 管理员账户管理

1.功能描述

能够维护管理员账户信息及所属角色便于有效控制权限及登录系统账号密码。

2.业务场景

邮政管理员通过维护账户信息及账号所属角色，确保各账号仅能查看到被授权的操作，保障业务流程规范与数据安全。

3.业务功能

(1) 管理员账户信息添加

(2) 管理员账户信息修改

(3) 管理员账户详情

(4) 管理员账户信息查询

(5) 管理员账户信息查询重置

(6) 管理员账户状态变更

(7) 管理员账户密码重置

3.2.4.1.3.3. 邮票鉴别用户管理

1.功能描述

能够为登录鉴别客户端的人员专门开设账号，便于区分管理专门负责鉴别的人员账号，前期为后台为网点人员分配账号方式。后期可支持邮票消费者自助注册。网点人员拥有假票线索和工单的处理能力。

2.业务场景

邮政管理员通过邮票鉴别用户管理为特定的鉴别人员开设账号，用户操作邮票鉴别。

3.业务功能

(1) 邮票鉴别用户信息添加

(2) 邮票鉴别用户信息修改

(3) 邮票鉴别用户详情

(4) 邮票鉴别用户信息查询

(5) 邮票鉴别用户信息查询重置

(6) 邮票鉴别用户状态变更

(7) 邮票鉴别用户密码重置

3.2.4.1.3.4. 生产单位管理

1.功能描述

需要支持对邮票生产单位信息维护，便于按需可以划分为不同的生产单位。

2.业务场景

邮政管理员通过对邮票生产单位信息维护，便于按需可以划分为不同的生产单位。

3.业务功能

(1) 生产单位信息添加

(2) 生产单位信息修改

(3) 生产单位信息详情

(4) 生产单位信息查询

(5) 生产单位信息查询重置

(6) 生产单位状态变更

3.2.4.1.3.5. 采图设备管理

1.功能描述

维护采图设备信息，用于管理不同采图设备参数信息。

2.业务场景

邮政管理员通过维护采图设备信息，用于管理不同采图设备参数信息，便于精准快捷采集邮票特征。

3.业务功能

(1) 采图设备信息添加

(2) 采图设备信息修改

(3) 采图设备信息详情

(4) 采图设备信息查询

(5) 采图设备信息查询重置

(6) 采图设备状态变更

3.2.4.1.4. 邮票档案中心

3.2.4.1.4.1. 邮票类目管理

1.功能描述

能够维护邮票类目，保证在创建邮票时可指定对应类目。

2.业务场景

邮政管理员通过维护邮票类目，保证在创建邮票时可指定对应类目，在邮票采样和邮票鉴别时可以快速找到所需点位。

3.业务功能

(1) 类目信息添加

(2) 类目信息导入

(3) 类目信息修改

(4) 类目信息详情

(5) 类目信息查询

(6) 类目信息查询重置

(7) 类目状态变更

3.2.4.1.4.2. 邮票管理

1.功能描述

能够维护邮票的名称、编号/志号、预览图以及发行年份等档案信息，便于采样和检测时作为可鉴别的邮票档案。

2.业务场景

邮政管理员通过维护邮票信息，区分不同类目下的具体邮票信息。在邮票采样和邮票鉴别时可以快速找到所需点位所属的邮票。

3.业务功能

(1) 邮票信息添加

(2) 邮票信息导入

(3) 邮票信息修改

(4) 邮票信息详情

(5) 邮票信息查询

(6) 邮票信息查询重置

(7) 邮票状态变更

(8) 快捷建立工单

(9) 快捷建立点位

3.2.4.1.4.3. 印刷台管理

1.功能描述

能够维护印刷台信息便于追溯管理，可能涉及到针对不同机台产生的邮票调整印刷产生，便于后续长期数据分析。

2.业务场景

邮政管理员通过维护印刷台信息，用于区分不同的工单数据所对应的印刷台，方便筛选不同印刷台印刷的邮票相关信息。

3.业务功能

(1) 印刷台信息添加

(2) 印刷台信息修改

(3) 印刷台信息详情

(4) 印刷台删除

3.2.4.1.4.4. 工单管理

1.功能描述

能够对邮票生产批次信息以工单形式进行新增、编辑、查看，便于每次采样都可选绑定一个预设的工单，供后期分析防伪数据可以进行追溯到生产批次及对应印刷机。

2.业务场景

邮政管理员通过维护工单信息，用于区分不同生产批次的邮票。建立邮票点位数据时需要选到具体的工单信息，方便进行邮票信息追溯。

3.业务功能

(1) 工单信息添加

(2) 工单信息修改

(3) 工单信息详情

3.2.4.1.4.5. 展示模板

1.功能描述

能够配置展示信息的固定顶部主题头图或轮播图的部分，便于多个邮票共用相同主题时可以便捷高效维护数据。

2.业务场景

邮政管理员可通过维护展示模板数据，为相似的一批展示信息建立公共的展示内容，大大提高了维护展示信息的便利性。

3.业务功能

(1) 展示模板新增

(2) 展示模板编辑

(3) 展示模板预览

3.2.4.1.4.6. 展示信息

1.功能描述

能够配置邮票检测后的展示信息，包括图片，视频，文本形式，支持顺序配置，便于检测后进行丰富信息呈现，提高用户体验。

2.业务场景

邮政管理员可通过维护展示信息数据，让邮票鉴别用户在鉴别成功时浏览到提前配置好的精美展示信息，提升邮票的观赏性和收藏价值。

3.业务功能

(1) 展示信息添加

(2) 展示信息修改

(3) 展示信息详情

(4) 展示信息查询

(5) 展示信息查询重置

(6) 展示信息预览

(7) 展示信息复制

3.2.4.1.4.7. 假票线索管理

1.功能描述

能够搜索查询假票线索，按需分派工单到下级（集团管理员可分配到省级，省级管理员可分配到地市级）。同时管理员如接到邮政官方邮箱收集到的假票投诉信息，也可以通过后台直接添加录入假票信息。

2.业务场景

邮政管理员可通过维护假票线索信息，为建立假票线索工单提供数据基础，建立假票线索工单时需要选择具体的假票线索。

3.业务功能

(1) 假票线索信息添加

(2) 假票线索信息修改

(3) 假票线索信息详情

(4) 假票线索信息查询

(5) 假票线索信息查询重置

3.2.4.1.4.8. 假票线索工单管理

1.功能描述

支持工单查收、认领。工单内容包括：假票线索详情、工单类型（下派工单/集团工单）、工单指派时间、工单接收时间、工单处理时间、工单处理状态（未认领、处理中、已判假、已解除嫌疑）、工单处理结果图片描述、工单处理结果文本描述、工单指派省、工单指派地市、工单领取人、工单完成人。其中工单领取人、工单完成人可选择网点邮票鉴别用户或集团专人。

2.业务场景

邮政管理员可将选择好的假票线索做为假票线索工单的基础数据，以此创建假票线索工单，用于进行假票的后续各项流程操作。

3.业务功能

(1) 假票线索工单信息添加

(2) 假票线索工单信息修改

(3) 假票线索工单信息下发

(4) 假票线索工单信息认领

(5) 假票线索工单信息详情

(6) 假票线索工单信息查询

(7) 假票线索工单信息查询重置

3.2.4.1.4.9. 假票使用人黑名单管理

1.功能描述

查询通过假票工单处理判定为确认造假的人员会自动归入到黑名单，包括信息（姓名、身份证、住址）等信息。支持移除黑名单。

2.业务场景

当鉴别用户尤其是网点在接收寄递包裹邮票场景经过鉴别发现了假票会提报假票线索，其中嫌疑人信息填写时可可按需勾选是否同时提报归入黑名单。如果勾选则会在后台假票使用人黑名单中查询到。

支持后台直接新增假票使用人信息。

3.业务功能

(1) 假票使用人黑名单查询

(2) 假票使用人黑名单移除

(3) 假票使用人黑名单新增

3.2.4.1.5. 真票图像采样管理

3.2.4.1.5.1. 真票图像采样数据管理

1.功能描述

能够存储和管理所有不同工单不同批次下所采样的真票图像数据，用于在假票鉴别中提供数据基础。

2.业务场景

邮票管理员可以提前为各个不同的邮票建立好采样人员所需使用的采样点位数据，并为采样点位的各项参数配置合适的初始值。采样客户端使用人员在选好采样点位后即可将采集好的真票图像数据变为图像特征数据存储与管理后台中，管理员可对已采集好的图像特征数据进行维护，包括默认设置等操作。所有采集好的真票图像数据均作为重要数据参与各项统计报表。

3.业务功能

(1) 采样点位列表查询

(2) 采样点位添加

(3) 采样点位修改

(4) 采样点位详情

(5) 采样点位默认设置

(6) 采样点位状态变更

(7) 图像特征列表查询

(8) 图像特征修改

(9) 图像特征详情

(10) 图像特征默认设置

(11) 图像特征状态变更

(12) 采样点位参数列表查询

(13) 采样点位参数添加

(14) 采样点位参数修改

(15) 采样点位参数详情

(16) 采样点位参数状态变更

3.2.4.1.6. 数据管理

3.2.4.1.6.1. 邮票鉴别记录

1.功能描述

能够查询鉴别记录，查询条件包括邮票名称、邮票鉴别用户、时间、地点、应用版本。

2.业务场景

方便邮政管理员查看不同的邮票被鉴别人所鉴别的时间地点等数据。

3.业务功能

邮票鉴别记录信息查询

3.2.4.1.6.2. 邮票鉴别报表

1.功能描述

能够按邮票编号维度查询统计判真、判假、超时判定、总检测次数。

2.业务场景

方便邮政管理员通过不同筛选维度进行邮票鉴别统计数据的查看，用于分析鉴别数量最多的邮票和判假数最多的邮票等数据，供后续的邮票印制计划提供数据参考。

3.业务功能

邮票鉴别报表信息查询

3.2.4.1.6.3. 假票线索报表

1.功能描述

能够按照地区条件查询不同省级市级下的假票线索统计报表。

2.业务场景

方便邮政管理员查看不同的地区下的假票线索统计数据，为后续假票应对处理策略提供数据支持。

3.业务功能

假票线索报表信息查询

3.2.4.1.6.4. 假票工单报表

1.功能描述

能够按工单类型、指定日期范围查询工单创建数量、工单已完成数量。

2.业务场景

方便邮政管理员查看不同的筛选条件下的的假票线索工单统计数据，便于查看不同筛选条件下的假票线索工单完成情况。

3.业务功能

假票工单报表信息查询

3.2.4.1.6.5. 假票使用人黑名单报表

1.功能描述

能够按照地区，时段，身份证号，等条件查询新纳入黑名单的人员。

2.业务场景

支持系统记录假票使用人进行地区，时段分析，并且可数据同步给集邮系统实现集邮端相关业务应用预警和权限限制。

3.业务功能

假票黑名单使用人信息查询

3.2.4.1.6.6. 操作日志

1.功能描述

可查看明细的操作日志，或者操作查询、导出操作日志。

2.业务场景

方便邮政管理员在管理后台使用过程中出现异常时，迅速通过操作日志定位到操作的详细信息。

3.业务功能

(1) 操作日志信息查询

(2) 操作日志报表展示

(3) 操作日志报表导出

3.2.4.2. 系统间接口对接

3.2.4.2.1. 系统间接口对接

3.2.4.2.1.1. 调用外部接口

1.功能描述

对接统一授权接口，实现邮票信息、用户信息数据同步。

2.业务场景

直接通过接口的方式与其他系统进行用户、组织、类目、邮票四项主要数据的同步，大大减少了使用管理后台时这四项主数据的维护工作量。

3.业务功能

(1) 用户、组织数据接口对接（调用）

(2) 邮票类目数据对接（调用）

(3) 邮票信息数据对接（调用）

3.2.4.3. 邮票采样App客户端（Android）

3.2.4.3.1. 登录

3.2.4.3.1.1. 登录

1.功能描述

管理员通过账号密码方式登录到邮票采样端。

2.业务场景

管理员通过输入为其分配的管理员账号、管理员密码的方式登录到邮票采样APP客户端。

3.业务功能

(1) 用户输入账号

(2) 用户输入密码

(3) 用户点击登录

3.2.4.3.2. 邮票目录

3.2.4.3.2.1. 可鉴邮票目录查询

1.功能描述

根据类目、邮票档案名称快捷查询满足条件的邮票档案列表。

2.业务场景

管理员登录邮票智能采样PC客户端后，可直观浏览系统内置的待鉴邮票目录，快速获取详细展示信息。同时通过指定条件条件，实现精准检索通过名称查询筛选可迅速找到采样人所需采集的邮票信息，并进行后续的采样工作。

3.业务功能

可鉴邮票目录查询

3.2.4.3.3. 真票图像采样

3.2.4.3.3.1. 图像采样

1.功能描述

可对已采样或未采样的点位追加采样图像特征，可进行采前验证已有特征能否鉴别当前实物、可采后验证当前采集的特征能否有效鉴别目标邮票，可关联工单信息。

2.业务场景

管理员搜索到需要检测的邮票点位按照软件提示操作硬件进行采样、可对已采样或未采样的点位追加采样图像特征，可进行采前验证已有特征能否鉴别当前实物、可采后验证当前采集的特征能否有效鉴别目标邮票，可关联工单信息。

3.业务功能

(1) 邮票类目目录点选

(2) 邮票点位目录查询

(3) 邮票采前验证

(4) 伪品采样

(5) 伪品采样-再次采样

(6) 伪品邮票采后验证

(7) 伪品采样-关联工单

(8) 正品采样

(9) 正品采样-再次采样

(10) 正品邮票采后验证

(11) 正品采样-关联工单

(12) 工单查询

3.2.4.3.4. 邮票鉴别验证

3.2.4.3.4.1. 邮票鉴别

1.功能描述

可对邮票按照软件提示操作硬件进行检测，等待若干秒内会自动界面反馈鉴别结果。

2.业务场景

管理员搜索到需要检测的邮票点位按照软件提示操作硬件进行验证。

3.业务功能

(1) 邮票类目点选

(2) 邮票点位查询

(3) 邮票真伪检测

3.2.4.3.4.2. 邮票鉴别结果展示

1.功能描述

可对已启用的邮票点位进行搜索并开展检测，检测完成后自动显示鉴别结。

2.业务场景

管理员操作检测邮票后，查看鉴别的结果

也可对判假的邮票快捷上报假票线索。

3.业务功能

邮票鉴别结果展示

3.2.4.3.5. 假票线索

3.2.4.3.5.1. 假票线索查询

1.功能描述

通过输入指定条件查询已上报的线索。

2.业务场景

管理员通过输入指定条件，快速查询已录入系统的假票线索记录，追溯线索来源、比对假票特征。

3.业务功能

假票线索查询

3.2.4.3.5.2. 假票线索上报

1.功能描述

能够上报当前邮票鉴别用户所在地市、网点的假票线索。

2.业务场景

当管理员发现疑似假票时，通过输入邮票名称、上报邮票鉴别用户、嫌疑人信息（姓名、身份证、住址）、线索时间、线索地点、线索来源（所属省地级网点）等完成假票线索上报。

3.业务功能

假票线索上报

3.2.4.3.6. 假票线索工单

3.2.4.3.6.1. 假票线索工单管理

1.功能描述

加载工单列表认领任务，查看对应假票线索详情。

2.业务场景

管理员通过系统对假票线索工单管理，查询工单列表、按规则认领任务，查看线索详情后填写处理结果。

3.业务功能

查看假票线索工单列表

3.2.4.4. 邮票智能采样PC客户端

3.2.4.4.1. 登录

3.2.4.4.1.1. 登录

1.功能描述

后台管理员通过账号密码方式登录到邮票智能采样PC客户端。

2.业务场景

后台管理员通过账号密码方式登录到邮票智能采样PC客户端。

3.业务功能

(1) 用户输入账号

(2) 用户输入密码

(3) 用户点击登录

3.2.4.4.2. 邮票目录

3.2.4.4.2.1. 可鉴邮票目录查询

1.功能描述

根据类目、邮票档案名称快捷查询满足条件的邮票档案列表。

2.业务场景

管理员登录邮票智能采样PC客户端后，可直观浏览系统内置的待鉴邮票目录，快速获取详细展示信息。同时通过指定条件条件，实现精准检索。

3.业务功能

可鉴邮票目录查询

3.2.4.4.3. 真票图像采样

3.2.4.4.3.1. 图像采样

1.功能描述

可对已采样或未采样的点位追加采样图像特征，可进行采前验证已有特征能否鉴别当前实物、可采后验证当前采集的特征能否有效鉴别目标邮票，可关联工单信息。

2.业务场景

管理员搜索到需要检测的邮票点位按照软件提示操作硬件进行采样、可对已采样或未采样的点位追加采样图像特征，可进行采前验证已有特征能否鉴别当前实物、可采后验证当前采集的特征能否有效鉴别目标邮票，可关联工单信息。

3.业务功能

(1) 邮票类目目录点选

(2) 邮票点位目录查询

(3) 邮票采前验证

(4) 伪品采样

(5) 伪品采样-再次采样

(6) 伪品邮票采后验证

(7) 伪品采样-关联工单

(8) 正品采样

(9) 正品采样-再次采样

(10) 正品邮票采后验证

(11) 正品采样-关联工单

(12) 工单查询

3.2.4.4.4. 邮票鉴别验证

3.2.4.4.4.1. 邮票样本鉴别

1.功能描述

可对邮票按照软件提示操作硬件进行检测，等待若干秒内会自动界面反馈鉴别结果。

2.业务场景

管理员搜索到需要检测的邮票点位按照软件提示操作硬件进行验证。

3.业务功能

(1) 邮票类目点选

(2) 邮票点位查询

(3) 邮票真伪检测

3.2.4.4.4.2. 邮票鉴别结果展示

1.功能描述

可对已启用的邮票点位进行搜索并开展检测，检测完成后自动显示鉴别结。

2.业务场景

管理员操作检测邮票后，查看鉴别的结果

也可对判假的邮票快捷上报假票线索。

3.业务功能

邮票鉴别结果展示

3.2.4.4.5. 假票线索

3.2.4.4.5.1. 假票线索上报

1.功能描述

能够上报当前邮票鉴别用户所在地市、网点的假票线索。

2.业务场景

管理员发现疑似假票时，通过输入邮票名称、上报邮票鉴别用户、嫌疑人信息（姓名、身份证、住址）、线索时间、线索地点、线索来源（所属省地级网点）等完成假票线索上报。

3.业务功能

假票线索上报

3.2.4.4.5.2. 假票线索查询

1.功能描述

通过输入指定条件查询已上报的线索。

2.业务场景

管理员通过输入指定条件，快速查询已录入系统的假票线索记录，追溯线索来源、比对假票特征。

3.业务功能

假票线索查询

3.2.4.4.6. 假票线索工单

3.2.4.4.6.1. 假票线索工单管理

1.功能描述

可以查询工单列表，按规定认领任务，查看对应假票线索详情，并且填写处理结果：工单处理结果图片描述、工单处理结果文本描述。

2.业务场景

管理员通过系统对假票线索工单管理，查询工单列表、按规则认领任务，查看线索详情后填写处理结果。

3.业务功能

我的假票线索工单

3.2.4.5. 邮票智能鉴别App客户端（Android）

3.2.4.5.1. 登录

3.2.4.5.1.1. 登录

1.功能描述

邮票鉴别用户通过账号密码方式登录到邮票智能鉴别App客户端。

2.业务场景

邮票鉴别用户通过输入管理后台管理员分配的鉴别人账号、鉴别人密码的方式登录到邮票智能鉴别App客户端。

3.业务功能

(1) 用户输入账号

(2) 用户输入密码

(3) 用户点击登录

3.2.4.5.2. 邮票目录

3.2.4.5.2.1. 可鉴邮票目录查询

1.功能描述

能够查看可以鉴伪的邮票目录查看其对应的展示信息。

2.业务场景

邮票鉴别用户员登录邮票智能鉴别App客户端后，可直观浏览系统内置的待鉴邮票目录，快速获取详细展示信息。同时通过指定条件条件，实现精准检索。

3.业务功能

可鉴邮票目录查询

3.2.4.5.3. 邮票鉴别

3.2.4.5.3.1. 邮票鉴别

1.功能描述

能够对邮票按照软件提示操作硬件进行检测，等待若干秒内会自动界面反馈鉴别结果。

2.业务场景

邮票鉴别用户搜索到需要检测的邮票点位按照软件提示操作硬件进行检测。

3.业务功能

(1) 邮票类目点选

(2) 邮票点位查询

(3) 邮票真伪检测

3.2.4.5.3.2. 邮票鉴别结果展示

1.功能描述

能够查看鉴别结果及该邮票对应的展示信息，可按需对结果进行申述。

2.业务场景

邮票鉴别用户操作检测邮票后，查看鉴别的结果

也可对判假的邮票快捷上报假票线索。

3.业务功能

(1) 邮票鉴别结果展示

(2) 快捷假票线索上报

3.2.4.5.4. 检测历史

3.2.4.5.4.1. 我的检测历史查询

1.功能描述

能够查看我的检测历史（包括时间，地点，邮票志号，检测结果等数据），可快捷提报假票线索。

2.业务场景

邮票鉴别用户可通过系统查询个人邮票检测历史，并基于检测结果快捷提报假票线索。

3.业务功能

我的检测历史查询

3.2.4.5.5. 假票线索

3.2.4.5.5.1. 假票线索上报

1.功能描述

能够上报当前邮票鉴别用户所在地市、网点的假票线索。

2.业务场景

当邮票鉴别用户发现疑似假票时，通过输入邮票名称、上报邮票鉴别用户、嫌疑人信息（姓名、身份证、住址）、线索时间、线索地点、线索来源（所属省地级网点）等完成假票线索上报。

3.业务功能

假票线索上报

3.2.4.5.5.2. 假票线索查询

1.功能描述

通过输入指定条件查询已上报的线索。

2.业务场景

邮票鉴别用户通过输入指定条件，快速查询已录入系统的假票线索记录，追溯线索来源、比对假票特征。

3.业务功能

假票线索查询

3.2.4.5.6. 假票线索工单

3.2.4.5.6.1. 假票线索工单管理

1.功能描述

可以查询工单列表，按规定认领任务，查看对应假票线索详情，并且填写处理结果：工单处理结果图片描述、工单处理结果文本描述。

2.业务场景

邮票鉴别用户通过系统对假票线索工单管理，查询工单列表、按规则认领任务，查看线索详情后填写处理结果。

3.业务功能

(1) 假票线索工单管理

(2) 填写任务处理结果

3.2.4.6. 邮票智能鉴别PC客户端

3.2.4.6.1. 用户登录

3.2.4.6.1.1. 登录

1.功能描述

邮票鉴别用户通过账号密码方式登录到邮票智能鉴别PC客户端。

2.业务场景

邮票鉴别用户通过输入管理后台管理员分配的鉴别人账号、鉴别人密码的方式登录到邮票智能鉴别PC客户端。

3.业务功能

(1) 用户输入账号

(2) 用户输入密码

(3) 用户点击登录

3.2.4.6.2. 邮票目录

3.2.4.6.2.1. 可鉴邮票目录查询

1.功能描述

能够查看可以鉴伪的邮票目录查看其对应的展示信息。

2.业务场景

邮票鉴别用户员登录邮票智能鉴别PC客户端后，可直观浏览系统内置的待鉴邮票目录，快速获取详细展示信息。同时通过指定条件条件，实现精准检索。

3.业务功能

可鉴邮票目录查询

3.2.4.6.3. 邮票鉴别

3.2.4.6.3.1. 邮票样本鉴别

1.功能描述

能够对邮票按照软件提示操作硬件进行检测，等待若干秒内会自动界面反馈鉴别结果。

2.业务场景

邮票鉴别用户搜索到需要检测的邮票点位按照软件提示操作硬件进行检测。

3.业务功能

(1) 邮票类目点选

(2) 邮票点位查询

(3) 邮票真伪检测

3.2.4.6.3.2. 邮票鉴别结果展示

1.功能描述

能够查看鉴别结果及该邮票对应的展示信息，可按需对结果进行申述。

2.业务场景

邮票鉴别用户操作检测邮票后，查看鉴别的结果

可对判假的邮票快捷上报假票线索。

3.业务功能

(1) 邮票鉴别结果展示

(2) 快捷假票线索上报

3.2.4.6.4. 检测历史

3.2.4.6.4.1. 我的检测历史查询

1.功能描述

能够查看我的检测历史（包括时间，地点，邮票志号，检测结果等数据），可快捷提报假票线索。

2.业务场景

邮票鉴别用户可通过系统查询个人邮票检测历史，并基于检测结果快捷提报假票线索。

3.业务功能

我的检测历史查询

3.2.4.6.5. 假票线索管理

3.2.4.6.5.1. 假票线索上报

1.功能描述

能够上报当前邮票鉴别用户所在地市、网点的假票线索。

2.业务场景

邮票鉴别用户发现疑似假票时，通过输入邮票名称、上报邮票鉴别用户、嫌疑人信息（姓名、身份证、住址）、线索时间、线索地点、线索来源（所属省地级网点）等完成假票线索上报。

3.业务功能

假票线索上报

3.2.4.6.5.2. 假票线索查询

1.功能描述

通过输入指定条件查询已上报的线索。

2.业务场景

邮票鉴别用户通过输入指定条件，快速查询已录入系统的假票线索记录，追溯线索来源、比对假票特征。

3.业务功能

假票线索查询

3.2.4.6.6. 假票线索工单

3.2.4.6.6.1. 假票线索工单管理

1.功能描述

可以查询工单列表，按规定认领任务，查看对应假票线索详情，并且填写处理结果：工单处理结果图片描述、工单处理结果文本描述。

2.业务场景

邮票鉴别用户通过系统对假票线索工单进行管理，查询工单列表、按规则认领任务，查看线索详情后填写处理结果。

3.业务功能

(1) 假票线索工单管理

(2) 填写任务处理结果

4.6.4. 鉴别业务

邮票智能鉴别系统功能设计及包含三大部分：

1.业务应用客户端：负责实现邮票鉴别及假票线索跟踪业务。

客户端分3大类，5个客户端：

(1) 邮票档案管理后台Web端。

(2) 邮票采样App客户端（Android）、邮票采样PC客户端。

(3) 邮票智能鉴别App客户端（Android）、邮票智能鉴别PC客户端。

所有客户端均对2级功能进行数据埋点，即加入探针，便于后台可通过操作日志及报表查询统计人员，人员所属机构，时间周期内，访问的2级功能点次数。

特别说明：

1）首先，考虑到系统的安全性问题，iOS系统为国外操作系统，网点设备选型倾向国产化、自主可控，因此本期优先适配国产手机。同时从技术方面，由于鉴别需要较高的一致性，一般较高精准度的鉴别操作均需采用专用设备，或连接便携式设备至手机或电脑端，本期鉴别系统为降低鉴别设备成本，优先考虑手机或电脑连接便携式的外接设备进行鉴别，而iOS操作系统对外接设备开放度较低，其生态原因不支持UVC协议连线方案，开发适配苹果系统的鉴别设备性价比较低，因此综上所述本期主要考虑国产机型的适配性。

2）为便于网点鉴别人员统一收集邮票高效处理，或在网点不便使用手机的应用场景，特提供了PC 客户端，PC端和手机端均能实现鉴别功能，但分属不同的架构进行开发。

3）业务上采样端面向集团印制监管部门的管理人员，主要用于前期建设及维护真票样本库，鉴别端面向稽查人员、网点操作人员以及其他鉴别客户，从管理的角度须分开提供客户端。

2.对外接口：

(1) 负责对接统一授权获取用户名称，组织，职位。

(2) 负责按需导入或者调用接口拉取存量标准的邮票基础数据。

(3) 负责与集邮系统同步邮票鉴别、假票线索、假票线索工单业务数据便于统一可视化实现产品融合。

3.核心鉴别算法SDK：负责配置，生效，可持续适配便携式鉴别设备的鉴别算法SDK，提供客户端接口供业务应用层调用集成。无需外部服务/接口对接。

其中业务功能相关功能清单描述详见下表：