人保财险湖北省武汉市武昌支公司车险增值服务满意度与客户续保意愿相关性调研服务项目公告

人保财险湖北省武汉市武昌支公司车险增值服务满意度与客户续保意愿相关性调研项目比选公告

一、采购项目名称：人保财险湖北省武汉市武昌支公司车险增值服务满意度与客户续保意愿相关性调研服务项目

二、采购内容

（一）项目概况

开展车险客户车险增值服务满意度与客户续保意愿相关性专项调研，以客户真实体验了解各项增值服务对续保率的影响情况，从而反向优化服务流程，夯实续保基础，提高我司整体市场份额和保费规模，构建差异化优势，提升客户满意度和忠诚度，改善客户服务体验，稳定并提升车险到期客户续保率，进一步增强我司车险业务市场竞争力，开展服务周期为3个月。

（二）主要需求

1、采购范围：本项目拟采购1家供应商为采购人提供车险增值服务满意度与客户续保意愿相关性调研服务。（具体内容及要求见邀请文件第三章采购需求及技术服务要求）

2、最高限价：含税登录查看。

3、服务期限：自合同签订之日起3个月。

三、供应商资格要求

1、具有独立承担民事责任的能力；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5、参加此项采购活动最近三年没有出现违法违规或失信行为，没有骗取中标和严重违约的行为；

6、单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包响应或未划分标包的同一采购项目响应，应填写《响应方声明函》。

7、本项目不接受联合体。

8、该项目不得转包、分包。

9、未被列入公司供应商黑名单或者已不在禁入期内。

四、采购文件的获取

1、获取时间：2026年9月17日至2026年9月20日，上午9时至12时，下午13时至18时（北京时间、下同）

2、获取方式：“人保e采”门户网站

供应商须通过“人保e采”门户网站（登录查看）系统注册入库（仅注册即可），完成报名后即可下载获取采购文件。（注册流程可在人保e采”门户网站查阅《人保e采管理系统供应商入库操作指南》）

五、采购文件的递交

1、采购文件递交截止时间：2026年9月24日下午15时。

2、采购文件递交地点:湖北省武汉市武昌武区中北路163号三楼会议室。

3、本项目将于上述同一时间、地点进行开标，请参与报名的供应商法定代表人或者其委托代理人准时参加。

六、公告发布媒介

本公告仅通过“人保e采”门户网站（登录查看）和金采网 (登录查看，其他媒介转载无效

七、联系方式

采购人：登录查看

联系人：登录查看

联系电话：登录查看

电子邮箱：登录查看

特此公告

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2026年9月16日