人保财险湖北省武汉市电子商务营业部车险销售误导风险专项录音质检服务项目公告

人保财险湖北省武汉市电子商务营业部采购项目比选公告

一、采购项目名称：人保财险湖北省武汉市电子商务营业部车险销售误导风险专项录音质检服务项目

二、采购内容

（一）项目概况

车险销售误导风险专项录音质检服务。

（二）主要需求

1、采购范围：本项目拟采购1家供应商开展车险销售误导风险专项录音质检服务，建立主动防控机制，精准定位违规话术，支撑座席行为纠偏。聚焦座席误导行为的识别与纠正，精准识别存量及新增录音中夸大责任、隐瞒免赔、不当承诺等违规表述，对高风险录音实现预警，追踪违规率较高座席并推动定向培训与整改，辅助座席话务管理。采购预算为登录查看

2、服务期限：自合同签订之日起6个月。

三、供应商资格要求

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加此项采购活动最近三年没有出现违法违规或失信行为，没有骗取中标和严重违约的行为；

6.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目；

7.本项目不接受联合体；

8.该项目不得转包、分包；

9.未被列入公司供应商黑名单或已不在禁入期内。

四、采购文件的获取

1、获取时间：2026年9月15日16：00至2026年9月18日16：00

2、获取方式：“人保e采”门户网站

供应商须通过“人保e采”门户网站（登录查看）系统注册入库（仅注册即可），完成报名后即可下载获取采购文件。（注册流程可在人保e采”门户网站查阅《人保e采管理系统供应商入库操作指南》）

五、采购文件的递交

1、采购文件递交截止时间：2026年9月23日10:00:00（即征集截止时间）。

2、采购文件递交地点:湖北省武汉市汉阳区汉阳大道万科未来中心T2写字楼36楼。

3、本项目将于上述同一时间、地点进行开标，请参与报名的供应商法定代表人或者其委托代理人准时参加。

六、公告发布媒介

本公告仅通过“人保e采”门户网站（登录查看）、“金采网（登录查看）”发布，其他媒介转载无效。

七、联系方式

联系人：登录查看

电话：登录查看

邮箱：登录查看

特此公告

武汉市电子商务营业部

2026年9月15日