人保财险江西分公司企微客户智能会话自动化运营服务采购项目招标公告

一、项目名称：登录查看企微客户智能会话自动化运营服务采购项目，项目编号：XM26FSPC002260

二、采购内容

（一）项目概况：本项目选定1家服务商，为我公司提供周期为2年企业微信账号自动化运营服务。

（二）主要需求内容：服务商须提供符合总公司技术规范的企微自动化运营服务，包含会话消息自动化、朋友圈自动化、外部群管理、风险防控、接口对接等核心功能，满足数据安全、权限管控、系统安全、云基础设施安全、7×24小时运维等金融级安全与技术要求，具体以项目需求文件为准。

（三）采购数量或规模：采购100个企业微信号托管服务，预算登录查看，服务周期2年，费用包含服务使用费、接口开发、部署实施、安全加固、版本升级、售后运维、技术支持、金融云服务器等全部相关费用。

（四）中选供应商数量：1家服务商。

三、服务商资质要求

（一）服务提供商资质要求

1.具有独立承担民事责任的能力。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录和社会保障资金的良好记录。

4.经营状况良好，且近三年内无重大违法违规记录。

5.自觉遵守公司关于供应商管理的相关制度规定，诚实、守信、无欺诈行为。

6.法人及股东与我司无不良合作记录，非人保亲属及员工及非人保离职员工。

7.配合使用公司推荐的线上化管理系统。

8.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的采购活动，不接受联合体投标，不得转包分包。

同时，根据总公司《引入企微账号自动化运营能力的技术要求》，供应商还需满足：

行业与安全资质：需通过ISO/IEC27001信息安全管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证，相关系统需具备等保三级及以上安全测评资质，需提供有效期内证明文件扫描件。

技术研发与售后资质：服务提供商需针对本项目解决方案中提供的企微客户智能会话自动化运营服务拥有自主知识产权，不得存在第三方委托授权情形，配备专职技术研发、安全运维、售后客服团队，并具备7×24小时技术响应能力。

（二）服务技术安全要求

服务提供商在提供运营服务期间需遵守国家《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规，符合在数据保护、账号管控、网络访问、客户端安全等方面的安全要求。

四、供应商报名方式

（一)报名资料:凡有意向参加该采购项目的服务商，需提供满足资质要求的相应证明资料，包括但不限于营业执照副本、法定代表人证明书(附法人身份证正反面)、法人授权委托书和被授权人身份证正反面、资质证明等。

（二）报名方式：登陆登录查看 picc. com/cms/default/webfile/index html进行注册，完成项目报名(具体操作详见网站说明）。

五、采购文件的获取
（一）采购文件获取时间：2026年7月21日00:00截至2026年7月23日18:00。
（二）拟报名参加本项目的供应商，请通过“人保e采”外网门户获取采购文件。

六、响应文件的递交

（一）响应文件递交截止时间：2026年7月28日14时00分00秒。

（二）响应文件的递交方式：须现场递交至南昌市红谷滩新区学府大道1号人保大楼6楼会议室，逾期送达或者未送达指定地点或者未按照比选文件要求封装的纸质响应文件不予接收。

七、发布公告的媒介
本项目公告同时在“人保e采”外网门户（登录查看）、金采网（登录查看）上发布，除上述外，采购人不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以采购人为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。对于非法转载、篡改采购公告信息的组织或个人，采购人保留追究其法律责任的权利。

八、采购人信息

采购人：登录查看

地 址： 南昌市红谷滩新区学府大道1号人保大楼

项目报名联系人：登录查看

电 话：登录查看

邮箱：登录查看。

2026年7月17日