泉州市正骨医院药品配送业务招标公告（第二次）

为提升患者就医体验，登录查看线上复诊患者的用药安全、及时与便捷，我院拟对药品配送服务项目进行公开招标，欢迎符合条件的物流配送服务单位前来报名。

一、服务内容及期限

1. 服务内容

登录查看电子处方流转后的药品（包括西药、中成药、中药饮片、颗粒剂及部分医疗器械）配送上门服务，以及必要的逆向物流（退药）服务。

2. 服务期限

服务期限 3 年，合同每年一签。根据服务质量考核结果决定是否续签下一年度。

二、服务要求

（一）配送时效

1.同城配送 24 小时内送达；省内配送 48 小时内送达；省外配送 72 小时内送达。

2.工作日需安排不少于 1 登录查看，驻点时间：8:00-17:00。

3.配送交接时间为周一至周日 8:00-17:00，每日分上午、下午 2 个交接批次；订单量增加时需增设 19:00-21:00 配送批次，由配送公司专人与药房工作人员完成药品交接。

（二）安全保障

1.供应商服务全程须符合药品配送规范及 GSP 合规冷链运输标准。

2.配送药品全程需贮存于 20℃以下环境；夏季中药代煎药品必须采用冷链配送。滞留于配送公司的常规药品需存放于 10℃—20℃阴凉环境，中药代煎药品需存放于 0℃-8℃专用冷藏设备中。

3.因配送、贮存不当造成药品损坏、丢失、混包、变质等问题，登录查看实际药价全额赔偿，并承担患者提出的一切相关赔偿责任。

（三）信息化对接

1.具备成熟的系统对接能力，可通过 API 登录查看平台完成数据对接。

2.实现处方订单自动接收、面单自动打印、物流轨迹全流程实时追踪（揽收、运输、派送、签收），登录查看管理端及患者查询端。

3.药品签收环节支持电子签名或拍照留证，确保药品送达患者本人或指定合法代收人。

（四）服务规范

1.药品配送服务遵循患者自愿原则，医院仅提供服务平台，配送公司需全程做好患者沟通解释工作。

2.实时更新物流动态，保障患者可随时查询配送进度。

3.建立完善的投诉处理机制，设置专属客服，登录查看日常工作及患者咨询、投诉问题。

三、报名服务商资质条件

1.具备独立法人资格。

2.持有有效《快递业务经营许可证》；如为快递网点，需额外提供邮政管理部门备案证明复印件。

3.服务能力符合药品配送及 GSP 冷链运输合规标准。

4.近三年经营活动中无重大违法违规记录。

5.未被 “信用中国” 列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单；未被 “中国政府采购网” 列入政府采购严重违法失信行为名单（处罚期内），无参与本项目投标限制情形。

四、投标文件编制要求

投标文件要求一正三副，材料不全、格式不符视为无效投标，具体包含以下四类材料：

（一）资格证明文件

1.营业执照副本复印件；

2.药品配送、冷链运输相关许可资质复印件；

3.法定代表人授权委托书、被授权人身份证复印件；

4.投标单位在 “信用中国”“中国政府采购网” 的信用查询截图。

（二）专项服务方案

1.本项目专属配送时效承诺书；

2.药品全程安全运输、冷链贮存保障措施；

3.系统 API 登录查看 HIS、登录查看平台对接成功案例；

4.突发事件应急预案（含恶劣天气、车辆故障、药品破损、错发漏发等场景处置流程）。

（三）业绩证明材料

登录查看、医药电商药品配送同类项目的合同复印件（如有）。

（四）报价函

按标准附件格式填报一次性最终报价，明确区分：同城、省内、省外首重及续重单价；冷链附加费、特殊包装费需单独列明。

（五）编制规范

1.除指定格式附件外，其余材料由投标单位自行排版编制；

2.投标文件正本每页加盖公章，全部资料统一装订成册、密封递交。

五、报价及递交须知

（一）报价要求

1.本次报价为一次性最终闭口价，包含运输、人工、包装、税费等所有费用，无隐形收费；

2.报价币种为人民币。

（二）资料递交

递交截止时间：2026 年9月7日 17:00（北京时间），逾期递交一律不予受理。

六、联系方式

1.项目联系人：登录查看 林女士

2.联系电话：登录查看

3.咨询时间：公示期间工作日上午8:30-12:00、下午14:00-17:00

4.递交地址：福建省泉州市丰泽区泉州火车站东侧、登录查看1号楼门诊中药房

5.监督电话：登录查看

登录查看

2026年9月1日