海关行政复议诉讼案件管理应用新增异常案件作废流程等功能完善实施服务采购项目成交结果公告

一、项目编号：GPCGD26CZ08FC113F

二、项目名称：海关行政复议诉讼案件管理应用新增异常案件作废流程等功能完善实施服务采购项目

三、采购结果

合同包1(海关行政复议诉讼案件管理应用新增异常案件作废流程等功能完善实施服务采购项目):

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
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四、主要标的信息

合同包1(海关行政复议诉讼案件管理应用新增异常案件作废流程等功能完善实施服务采购项目):

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采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	金额(元)
海关行政复议诉讼案件管理应用新增异常案件作废流程等功能完善实施服务采购项目	二、功能性需求 （1）优化文书送达与推送逻辑，新增文书送达时间字段精确记录送达时刻，完善互联网端文书推送与短信通知的触发规则，依据申请人注册状态及系统使用授权情况实施差异化控制，实现文书送达可追溯、可管控，提升文书流转精准度与用户隐私保护水平。 （2）完善材料上传与补正功能，将复议申请补正环节的“上传补正材料”调整为非必填项，新增互联网端“补充材料”按钮并支持海关端多次激活单次有效，实现补正材料与补充材料分类标识、分环节管理，满足申请人远程提交材料的业务需求，提升材料流转灵活性。 （3）新增异常案件作废流程，支持行政复议审理经办岗发起作废申请、审核岗审批确认的闭环管理，作废后案件编号同步作废并顺延使用，案件状态标记为“作废”，查询条件同步扩充，实现异常案件强制办结与全生命周期可追溯，提升案件处理规范性。 （4）优化案件办理全流程，新增被申请人端及同级流转HB待办提醒，支持中止状态下申请人撤回复议申请，调整恢复审理日期为审批岗审批日期，新增撤回流程同步制发复议意见书功能，解除非互联网端案件被申请人与复议机关固定对应关系并支持自定义录入，实现业务流程按需适配，提升案件办理效率。 （5）完善文书制作与审核功能，新增文书PDF预览及历史审核意见文档在线查看功能，统一自动添加页码、首行缩进及日期格式标准；优化审批岗审核结果选项表述，实现文书制作规范化与审核意见可追溯，提升文书质量与审核效率。 （6）优化查询统计与资源管理功能，细化复议处理结果展示维度并扩充筛选条件，实现随附材料按主体分类展示及文书分类打包下载，新增典型案例库系统跳转链接，实现数据分类归集与资源快捷获取，提升统计分析便利性与资源利用效率。 三、非功能性需求 1.总体设计方案：响应供应商需根据该项目采购需求提供总体设计方案，总体设计方案应科学、合理，须能通过多个方面阐述其优越性。内容包括但不限于总体架构设计、数据架构设计、部署架构设计、安全技术设计、软硬件运行环境设计、接口设计等。 2.系统集成方案：响应供应商需结合采购需求中涉及互联网端、海关电子签章系统、海关12360短信平台二期、海关政务办公（HB2020）、海关政务办公（HB2018）对接需求对本项目的系统集成方案做出响应，内容包括但不限于集成架构设计、数据集成、应用集成、平台集成、接口规范。 3.项目计划与实施方案：响应供应商需结合该项目的采购需求制定项目计划与实施方案，项目计划与实施方案内容包括但不限于项目整体管理、范围管理、进度管理、沟通管理、人力资源管理、风险管控、问题管控、配置管理、质量保证等的措施和手段。 4.技术要求：项目需基于海关信息化应用开发架构实施，集成统一入口、统一授权和功能整合，严格遵循《海关信息化应用开发架构指南》《海关信息系统整合管控措施方案》《海关数据架构》等要求开展实施，确保技术架构兼容性和系统扩展性，符合海关总署信息化建设要求，符合海关国产化建设要求以及代码规范性要求。系统代码及配置文件中不明文保存口令及数据库连接信息，需要采用一定技术手段保证数据在传输过程、存储过程中的完整性，确保互联网端发送的相关数据在传输及存储过程中不被破坏或篡改，特别是确保申请人申请的复议案件信息应当完整、准确、实时向本系统海关端传输符合规定格式的复议申请、法律文书、证据材料等电子数据。	满足本项目的采购需求	从合同签订后生效之日起3个月内完成并通过验收	完成本项目的采购需求并通过验收	登录查看

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

吴东庆、丁习鑫（采购人代表）、罗辉

六、代理服务收费标准及金额：

采购包：（包1）收取服务费

采购包号	采购包名称	收费金额(元)	收费对象	收费标准
1	海关行政复议诉讼案件管理应用新增异常案件作废流程等功能完善实施服务采购项目	登录查看	中标（成交）供应商	登录查看

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：全国海关信息中心广东分中心

地址：广东省广州市滨江西路26-28号海天大厦六、七楼

联系方式：登录查看

2.采购代理机构信息

名称：广东省政府采购中心

地址：广东省广州市越秀区越华路112号珠江国际大厦3楼

联系方式：登录查看

3.项目联系方式

项目联系人：登录查看

电话：登录查看

广东省政府采购中心

2026年09月02日

相关附件：

合同包1：登录查看）.pdf

供应商承诺表(最终承诺报价-第1轮-登录查看).pdf