龙赛医疗集团总院手麻系统运维项目招标
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当前为公开预览,相关单位、金额及个人联系信息已脱敏。
根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购实施条例》规定,龙赛医疗集团对信息化项目进行集中院内议标,有关事项公告如下:
一、项目内容
需求:
1、运维范围:总院手麻系统,监护仪与手麻系统之间的数据采集、传输及相关接口。
2、运维内容:
(1)保障现有手术麻醉临床信息系统稳定运行,对运行中出现的软件故障进行排查、处理,对软件缺陷进行必要修复。
(2)保障现有监护仪数据采集和传输稳定,对数据无法采集、传输中断或异常等问题进行排查和处理。
(3)提供电话或远程技术支持,接到故障通知后及时响应并处理。远程无法解决且确需到场的,由双方根据故障情况协商安排现场处理。
(4)对因软件修复或调整造成的操作变化,提供必要的使用说明或指导。
3、服务请求级别:
严重级别 | 情况描述 | 措施 | 客户措施 |
1级 仅通过电话方式 提交 | 灾难性的业务影响,核心业务流程极大的损失以及工作无法合理地继续 | 在接到提交后5分钟内响应。以24*7为基础提供连续的支持服务。在公司内将问题快速升级至产品团队,并通知公司高级经理主管人员 | 通知客户所在地的客户经理。分配合理的资源以实现甲乙双方24*7的连续的支持服务。若远程无法解决,须在12小时内到场。 |
A级 仅通过电话方式 提交 | 严重的业务影响,系统服务降级或较大的损失 | 接到提交后10分钟内响应。以24*7为基础提供连续的支持服务,并通知公司高级经理 | 分配合理的资源以实现甲乙双方24*7的连续的支持服务,并通知客户经理。若远程无法解决,须在12小时内到场。 |
B级 通过电话、网络、邮件方式提交 | 中等的业务影响,系统服务降级或中等的损失,但在系统不正常的情况下,工作仍可以合理地继续 | 在接到提交后1小时内响应,以24*7为基础提供连续的支持服务 | 分配合理资源以实现工作时间的支持服务。 |
C级 通过电话、网络、邮件方式提交 | 很小的业务影响,系统服务功能影响较小或不影响使用 | 在接到提交后2小时内响应,以24*7为基础提供连续的支持服务 | 分配合理资源以实现工作时间的支持服务。 |
二、 议标要求
(一) 预算:登录查看/年,三年预算登录查看。投标报价超过预算作无效投标处理。
(二) 投标报价应包括人工、材料设备/软件、服务及税金等全部费用。
(三) 本次项目所有产品必须为正规渠道供货,不得提供旧货、假货、水货,项目应提供质保年限。
(四) 投标人的资格要求:
1、 符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定应具备的条件。
2、 投标人必须具有独立法人资格。
3、 投标人必须具备独立完成本项目的能力,中标后不允许分包、转包;一经发现,则取消其中标资格。代理商参加投标的开标时必须提供设备原厂商针对本项目的授权书,如不能提供,则取消投标人的投标资格。
4、 本项目不接受联合体投标,单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加投标。关联企业参加投标的,将只接受最先报名的企业。
(五) 其他要求:参与医药代表、设备及耗材供应商,在参会前2天将附件:《备案资料》按《备案资料顺序及要求》完成填写并备齐后以PDF形式发送至邮箱信息科:登录查看和监察室:登录查看,若未按要求提前完成备案,则取消参与资格,资料原件于议标当日提交。
三、 公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
四、 评审原则:
本项目采用院内议标招标方式,有二次询价的过程。根据满足采购需求、质量和服务相等且相对报价较低的原则综合确定成交供应商。
五、 议标时间地点等相关信息
1、投标文件组成:由资信技术文件、投标报价两部分组成装订成一本,正本各一份,副本3份。
2、资料送达时间:截止时间为2026年9月1日14时15分止。在截止日期前将资信技术文件和投标报价一同装订并密封后(封面上请注明公司名称、联系人、登录查看2号楼1113会议室,过时以无效处理。
3、开标时间:2026年9月1日14时15分,登录查看2号楼11楼1113会议室举行。
六、 其他事项
如有意向参与投标的,可向龙赛医疗集团了解项目具体要求,咨询电话登录查看。龙赛医疗集团拥有相关事项解释权,如遇重大变故及不可抗拒力事件,有权终止院内议标采购事项。
附件:纪检备案资料要求(更新完整版).zip
标讯信息来源于公开渠道,仅供参考,请以官方公告为准。
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