数据基座数据治理与场景化监测服务项目竞价结果详情(JJ26092215324925)

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项目名称：

数据基座数据治理与场景化监测服务项目

竞价编号：JJ26092215324925

采购类型：货物类

开始时间：2026-10-16 15:37:48

项目预算(元)：登录查看

质保期及售后要求：1.质保期：质保期自项目验收合格之日起算，为期1年，质保期内提供上门服务（含部件、人力、上门等），费用已包含在投标报价。质保期从双方全面验收本项目合格之日起算。（投标人需提供质保服务内容细则） 2.软件升级：质保期内，中标人负责为所提供的软件进行维护和升级服务。（费用已包含在投标报价）。质保期后，按不超过所提供软件的合同价的5%进行维护和升级服务。 3.投标人应在用户所在地或附近地区有专业的售后服务力量。投标人应提供3年的24小时维修服务，保证在接到用户方故障电话申报后4小时内响应，8小时内到达现场，24小时内解决问题。在24个小时内不能解决问题的，应在36小时内提供同档次的产品给用户代用。如发生特殊故障，无法在用户方要求的时间内解决故障，投标人应以电话等联系方式向用户方解释，并事后出具函件说明故障原因及解决的具体时间。 4.对质保期内的故障报修，如投标人未能做到上款的服务承诺，用户可采取必要的补救措施，但其风险和费用由投标人承担，由于投标人的保证服务不到位，质保期到期时间将顺延。

其他要求：1、所有服务均须由乙方上门并调试，甲方不再支付任何费用。乙方必须依照竞价公告的要求和报价时的承诺，提供服务并调试至正常运行的最佳状态。 2、服务期间，乙方应保障甲方安装场地和其他附属设备设施完好无损，若因乙方原因导致甲方上述场地及设施损坏的，乙方应承担赔偿责任。 3、甲方组成验收小组按国家有关规定、规范进行验收，必要时邀请相关的专业人员或机构参与验收。