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教育技术与信息中心2026年数字档案管理系统运维服务项目竞价结果公告(JJ26100810051125)
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教育技术与信息中心2026年数字档案管理系统运维服务项目
竞价结果公告(JJ26100810051125)
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说明：各有关当事人对竞价结果有异议的，可以在竞价结果公告发布之日起3天内通过规定途径提起异议，逾期将视为无异议，不予受理。
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E-mail：****** | 联系电话：****** |
传真：****** | 联系手机：****** |
邮编：****** | 平台联系电话（异议）：****** |
| 项目名称： 教育技术与信息中心2026年数字档案管理系统运维服务项目 | 竞价编号：JJ26100810051125 |
采购类型：服务类 | 开始时间：2026-10-09 13:04:16 |
项目预算(元)：已隐藏 | 登录查看 |
质保期及售后要求：见附件 | |
其他要求：★投标人须认真阅读项目的服务期限、范围、内容和安全要求等，以确保具备服务能力，否则视为虚假应标，需承担相应法律责任。 |
响应情况
| 资格及商务响应情况 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 项目 | 竞价要求 | 响应情况 | ||
| 资格条件 | 1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的生产厂家或供应商； 2、投标截止之日至前三年内，未被“信用中国网” (登录查看； 3、 投标截止之日至前三年内，未被“中国政府采购网”(登录查看；4、投标人/参与竞价人需提供系统原厂售后服务承诺函(加盖投标人公章)，格式自拟。 | 1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的生产厂家或供应商； --详见附件4.1.供应商资格声明书 2、投标截止之日至前三年内，未被“信用中国网” (登录查看； --详见附件4.2.“信用中国网”查询截图 3、 投标截止之日至前三年内，未被“中国政府采购网”(登录查看； --详见附件4.3.“中国政府采购网”查询截图 4、投标人/参与竞价人需提供系统原厂售后服务承诺函(加盖投标人公章)。--详见附件4.4.系统原厂售后服务承诺函 | ||
| 付款方式 | 合同签订后，中标方须在一个星期内，对采购方的系统管理员进行运维培训（培训内容包括不限于服务器重启后，应用软件及数据库的恢复正常运行等），并对系统进行巡检。采购方凭中标方开具的发票和采购方认可的巡检报告支付合同金额登录查看% 的费用；2026年12月前，采购方凭中标方出具的发票和近期的巡检报告支付合同金额登录查看%的费用。 | 合同签订后，中标方须在一个星期内，对采购方的系统管理员进行运维培训（培训内容包括不限于服务器重启后，应用软件及数据库的恢复正常运行等），并对系统进行巡检。采购方凭中标方开具的发票和采购方认可的巡检报告支付合同金额登录查看% 的费用；2026年12月前，采购方凭中标方出具的发票和近期的巡检报告支付合同金额登录查看%的费用。--详见附件7.付款方式 | ||
| 交付时间 | 见附件 | 以签订维护协议日期为准，提供1年软件维护检修的服务。 | ||
| 履约保证金： | 无需履约保证金 | 无需履约保证金 | ||
| 交付地址 | 广东省广州市天河区龙洞北路321号 登录查看 | |||
| 质保期及售后要求 | 见附件 | 本项目为采购方提供1年软件维护检修的服务。--详见附件4.4.系统原厂售后服务承诺函 | ||
| 其他要求： | ★投标人须认真阅读项目的服务期限、范围、内容和安全要求等，以确保具备服务能力，否则视为虚假应标，需承担相应法律责任。 | ★投标人须认真阅读项目的服务期限、范围、内容和安全要求等，以确保具备服务能力，否则视为虚假应标，需承担相应法律责任。 | ||
| 报价情况 | ||||
| 登录查看 | 生产厂商/品牌、型号规格 | 数量 | 响应情况 | 单价（元/%） |
| 登录查看 | 登录查看、科怡V1.0 | 1.00 | 登录查看、 科怡V1.0 | 登录查看 |
| 总报价 | 登录查看 | |||
| 登录查看 | ||||
| 登录查看 | 技术要求 | 响应情况 | ||
| 登录查看 | 见附件 | 1.免费为采购方修改产品Bug和缺陷、因误操作导致的数据错误维护等； 2.为采购方免费进行同级版本档案管理软件的升级和更新服务； 3.一般故障处理服务：一般故障包括系统性能严重下降及系统功能异常，提供7×24小时专人应急服务热线，接到应急报障后，30分钟内通过电话进行应急响应支持，4小时内完成处理。 4.重大故障处理服务：重大故障包括系统服务中断及硬件设备宕机，中标方负责向采购方方提供7×24小时专人应急服务热线30分钟内通过电话进行应急响应支持，1小时内完成问题查处，2小时内完成应急处理。 5.服务器、计算机硬件设备的变更所带来的档案系统环境调整； 6.帮助采购方排除其它无法预计的故障带来的档案系统适应性问题； 7.协助采购方软件应用环境中安全问题排查及系统和数据优化； 8.经客户同意，协助客户进行批量档案信息调整处理等； 9.定期进行服务器巡检工作，包括但不限于对客户进行电话回访，协助客户进行数据整理，检查备份系统与机制是否完整； 10.可以根据采购方的实际情况为采购方免费调整现有报表； 11.帮助解答采购方提出的档案系统相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等； 12.对采购方通过电话、电传、E-Mail、视频等远程服务请求，提供7×24小时（含节假日）的电话支持和相关技术咨询服务； 13.采购方在日常软件使用过程中，遇到技术问题可拨打中标方服务热线电话，中标方需安排专门技术人员为采购方提供电话指导，若电话不能解决问题，双方协商安排技术服务人员远程协助、上门服务，服务响应时间不超过24小时。 14. 中标人须承诺提供和开放本系统的标准或通用接口，将来采购人有需求时，无条件协助和配合招标人完成与其他系统的集成和对接，包括且不限于：一网通办、数据中台、CA/电子签章、大数据采集等业务系统。（如涉及二次开发可根据实际工作量按市场价评估费用，提供费用依据）。 15. 根据需要提供WPS大会员服务两套，使用期限为一年。 | ||
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