【调研公告】杭州市第一人民医院城北院区2026年10月信息类采购项目市场调研公告

院区

项目名称

总预算（万）

简单需求

城北

康复系统维保项目

本项目为康复数字化管理系统（RMIS 系统）维保服务项目，服务内容涵盖产品运维、服务过程监督、应用优化、服务响应、安全检查、经验共享、服务沟通、管理咨询及软件升级等九大服务类型；产品运维服务包括产品不足处理、产品问题咨询、产品操作手册提供、操作故障处理、业务数据基本维护指导、主动电话回访及接口运维（接口运维仅针对 RMIS 系统现有接口问题调整，不含新增或变更需求所致调整）；服务过程监督包括工作日电话问题处理、QQ / 微信用户群交流学习平台、节假日备勤通报及投诉热线与服务质量考核机制；应用优化服务包括原有报表问题验证处理、报表修改及新增 5 张、原有量表及量表报告问题验证处理、量表及量表报告修改与新增 5 份；服务响应实行工作日（周一至周五 8:30—12:00、13:30—18:00，节假日及下班期间可通过手机联系技术支持人员）及 7×24 小时响应机制，并实行服务经理 / VIP 坐席负责制（负责 VIP 服务交付监控及资源协调，绑定 VIP 坐席服务，周一至周日提供服务）；安全检查服务类提供每年 2 次安全巡检及按需的生产环境部署与数据迁移（变更环境）；应用经验共享提供华唯用户的参观交流、业务管理及系统运用分享（差旅费自理）；服务过程沟通类每年召开 1 次服务沟通会（线上）并实行每年 1 次服务回访机制；管理咨询支持类提供经典管理案例分享及康复权威专家业务研讨会或行业论坛（相关差旅费用单独支付）；软件升级服务类包含同版本升级（双方达成一致免费提供的功能修改、业务判断条件更改及接口，以及小版本如 V7.0 至 V7.1 升级）和跨版本升级（大版本如 V7.0 至 V8.0 升级根据实际情况另行协商并签署升级协议）；本维保服务覆盖系统设置、系统登录、个人中心、消息中心、任务中心、康复医生工作站、康复护士工作站、康复评定工作站、康复治疗工作站、我的患者、康复团队会议、评估对比、评估统计、执行治疗、家庭训练管理、报表中心、随访管理、治疗记录、治疗统计、患者管理、患者卡片管理、医治护卡片管理、设备卡片管理、移动康复评估系统、移动治疗师工作站系统、智能排班排队、康复看板、康复病历夹、会话中心、康复质控管理、病例检索、工作日志、决策分析、医医护评估治疗师排班管理、医嘱标记、接口管理共 36 个功能模块；服务方式包括电话支持（服务热线及工程师电话周一至周日全天 24 小时有效，值班工程师实时处理）、远程服务（通过专线、网上报修、微信、电子邮件获取技术服务，提供 5×8 小时远程支持，涵盖服务请求、远程故障诊断、技术咨询）及现场服务（远程无法解决时提供 5×8 小时现场服务，并对所有技术支持、服务请求、故障报修、技术咨询提供单点专员联系，同时加强系统监控、巡检及管理）；项目管理要求双方技术人员每年 1 次线上服务沟通会，就过往问题总结汇报交流、确定下一步工作方案并不断完善服务方案，发现潜在细小问题防患于未然，对任何紧急情况如有必要协调相关部门负责人及技术人员随时召开紧急会议重点处理，确保重大故障得到及时解决。

城北

平板一体机项目

≥86 英寸 16:9 4K（3840×2160）60Hz、响应时间≤15ms 的超高清 LCD 液晶屏，亮度≥350cd/m²、对比度≥5000:1、色域≥72% NTSC、支持 10bit 色深且带可开关的环境光自动亮度调节，屏幕配备厚度≤3.2mm、间隙≤0.87mm、硬度≥9H、透光率≥88% 的防眩光内置钢化玻璃，整机下边框设有电源键与支持长短按自定义功能的多功能物理按键；正面上方居中搭载≥5000 万像素 4K 摄像头，水平视场角≥85°，配备≥8 阵列 180° 拾音、有效拾音距离≥12 米、带可手动开关智能降噪的麦克风，采用 2.2 声道，内置≥2 个 4W 高音单元与≥2 个 16W 中低音单元，频响 180Hz—20kHz；前置接口至少含 1 个 TypeC、2 个 USBA，侧 / 后置至少含 2 个 HDMI in、1 个 HDMI out、1 个 RJ45 in、1 个 Audio out、1 个 RS232、1 个 USB、1 个 Touch 接口，支持多人触控书写、批注擦除及白板保存；内置八核（四核 A72 + 四核 A53、主频≥2.2GHz）安卓系统，内存≥4GB、存储≥128GB，支持双系统并行，可配 OPS 模块（选配 OPS≥i512450H，内存≥8GB 建议 16GB，固态≥256GB 建议 512GB，预装 Win11 及以上正版系统，报价标注是否含 OPS 及 Windows 授权），可一键切换系统无需关机；支持无线传屏器与软件传屏，4K@30fps 传屏延迟≤100ms，配对≤5 秒、连接≤3 秒，输入连接码可自动补全，支持超声波等近场设备快速发现传屏，书写笔下笔自动进入批注，支持全局手写转文字、微信扫码文件快传，具备实时字幕翻译、悬浮 / 全屏显示、会议录音转写、双语翻译及会议摘要提炼功能，可自定义多字号屏幕水印，支持对接集控平台实现远程管控，支持手动、预约、会控设备等多种开机方式。

城北

65寸诊室显示屏（含安装）

拟采购32寸和65寸落地广告屏各一批，调研单价，均要求LED背光LCD屏、16:9、178°广视角、支持7×24小时连续工作；32寸不低于1920×1080、300cd/m²、2GB内存+32GB存储，65寸不低于1920×1080（优先4K）、350cd/m²、2GB内存+32GB存储，均带LAN和Wi-Fi接口、USB接口、钢化玻璃面板，支持壁挂安装。整机需支持按天/周多时段定时开关机、断电恢复续播、U盘导入播放；支持接入单位内网，发布系统可局域网本地化部署，不依赖公网，支持远程发布节目、开关机、重启、日志查看和权限管理；支持自定义模板、图片/文字/视频混排、分屏播放、播放列表和定时排期，支持滚动字幕/跑马灯且方向、速度、字号、颜色可调。报价需注明发布系统授权数量、是否含本地部署、壁挂支架、安装调试、培训及整机/屏幕质保年限。

城北

激光双面打印机

A4黑白激光双面网络打印机：A4幅面黑白激光打印，支持自动双面，支持忽略纸张错误，打印速度≥35页/分钟，分辨率≥1200×1200dpi，内存≥256MB，接口含USB和以太网口，支持局域网网络打印；标准纸盒容量≥250页，支持普通纸、再生纸等常用纸张，月打印负荷不低于5万页，支持Windows系统驱动；报价需注明随机硒鼓容量、耗材型号、安装调试、培训、整机质保年限及售后响应时间。