南方医科大学南方医院处方流转合作药店遴选项目公告

一、项目概况

为满足更多群众诊疗需求，推进群众连续用药保障，为群众提供多元化用药方式选择，进一步优化就医服务流程、提升患者就医获得感，提高服务满意度。医院拟开展处方流转合作药店遴选项目。

二、项目要求

本项目为开放式公开征集，实行常态化准入机制。凡符合本公告规定资质与服务条件的药品零售企业，均可在流转业务开放期间提交申请，经医院审核通过后纳入处方流转合作药店名录。

单一药店合同期不超过三年，到期后可由药店继续申请纳入。

登录查看流转处方自行选择合作名录内任一家药店。药店分为配送药店及回流药店，配送药店需能满足药品配送至患者指定地址；登录查看指定区域。

流转价格不得高于GPO采购平台药品价格。

三、规定资质

1.技术要求

1. 企业要求

（1）配送药店。药店需为广州市医保“双通道”定点零售药店。

（2）回流药店。药店需为广州市医保“双通道”定点零售药店，登录查看。

2. 药品种类

登录查看提供。禁止配送麻醉药品、精神药品、放射性药品、易制毒药品、终止妊娠药品、蛋白同化制剂、肽类激素（胰岛素除外）和疫苗以及《国家药监局关于发布药品网络销售禁止清单(第一版)的公告(2022年 第111号)》禁止药品，如有更新，按照国家最新要求执行。

3. 安全监督

合作药店需要满足信息接入标准和管理规范，杜绝统方行为，严禁信息外泄。

4. 业务监督

合作药店保证相关供应药品合法、安全，符合《中华人民共和国药品管理法》管理要求。

医院有权利对药店合作药品进行全面监督。对于承接的流转处方，登录查看药学部审核，并按管理要求上、下架。登录查看做好审计工作，登录查看各类现场检查。

2.资格条件

1.供应商须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

2.必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织。具有有效的《营业执照》《药品经营许可证》等证件。营业执照经营范围需满足本项目内容。

3.必须是广州市医疗保障局认定的医保“双通道”定点零售药房，且在有效期内。

4.具备独立完成本项目的营业范围与药品供应能力：

（1）严格按《药品经营质量管理规范》（GSP）运营；

（2）具备与注射剂型药品相匹配的专业储存条件，配备符合标准的冷链设备、温湿度实时监控与预警系统；

（3）建立完善的药品进货查验、储存养护、出库复核、药品召回及质量追溯体系，确保注射剂型药品储存、运输全程符合药品质量管理规范。

5.建立完善的患者隐私保护制度，妥善保管外配处方、购药凭证、配送记录等资料，相关资料按国家管理要求留存备查。主动配合医保部门、市场监管部门及我院的监督检查、数据核查与用药随访工作，严格履行医保基金管理相关规定。

6.在近三年的经营活动中无违法、违规、违纪、违约行为：

（1）供应商在“信用中国”网站（登录查看）下载的信用信息报告。（须完整下载后打印；报告生成日期应在本公告发布日期之后）。

（2）中国政府采购网(登录查看

四、履约要求

1.药品质量责任。合作药店对所提供药品的质量、安全、合法性承担全部责任。供药期间如发生药品质量问题（包括但不限于假药、劣药、过期药品、储存不当导致失效等），药店须立即召回问题药品，承担由此产生的一切法律责任及经济损失，登录查看书面报告处理结果。

2.配送责任。配送药店须按患者要求将药品准时、完整送达指定地址。配送过程中产生的药品破损、污染、丢失等问题，由药店承担全部责任并无条件补发或退款，由此引发的患者投诉或医疗纠纷由药店负责处理。

3.登录查看指定区域，并验收完毕，药品送达时包装完好、信息准确。

4.处方差错处理：因调剂差错（错发、漏发、少发、发错规格/剂型/数量等）导致的后果，由药店承担全部责任。登录查看，并在2小时内完成纠正处理（补发、换发或召回），不得影响患者用药。

5.患者投诉处理。药店须建立完善的患者投诉受理机制，对患者投诉须在24小时内响应、48小时内给出处理方案。登录查看药学部。登录查看备案。

6.信息安全义务。严禁任何形式的统方行为，严禁将处方信息、患者个人信息用于与本项目无关的用途或向第三方泄露。发生信息泄露事件的，医院有权立即终止合作，并追究法律责任。

7.配合监督检查。登录查看药学部的药品价格监管、处方审核、药品上/下架管理，登录查看及监管部门的日常检查、飞行检查、专项审计及用药随访工作，不得以任何理由拒绝或拖延。

8.信息报送。登录查看提供外配处方用药信息清单，登录查看开展处方点评及质量追踪管理。特殊情况下按要求提供药品溯源信息。

9.回流人员资质管理。登录查看审核备案，备案审核通过后发放回流人员工作证，配证上岗。登录查看授权配送资质的人员，一律不得参与本项目的药品配送工作。违反规定的，医院有权暂停该药店的配送资格，直至整改合格。药店须建立配送人员档案，如实记录人员信息、资质审核情况、培训记录等，登录查看备案变更。

10.考核与整改。登录查看年度开展考核（考核明细见附件7）。考核结果低于85分（不含85分）的，须在15日内提交书面整改报告并限期整改。合同期内累计2次考核低于85分，医院有权单方面终止合作。

五、申请资料

申请药店须按以下清单提交资料，所有材料均须加盖单位公章：

提交方式：以上资料电子版可发送至邮箱登录查看进行预审，预审通过后纸质版按序号装订成册（附件8），一式两份，登录查看综合住院部2楼药库，联系人：登录查看 ，电话61642191。

六、特别说明

医院仅负责处方信息的流转推送及合作药店的资质审核与准入管理，处方流转信息平台由第三方公司负责，登录查看与第三方公司商定，不涉及合作药店。

合作药店与处方流转平台之间的具体商业合作条款（包括但不限于服务费用、结算方式、违约责任等），由双方自行协商确定并另行签署协议，医院不参与上述商业安排，亦不承担任何相关责任。

登录查看流转处方，通过处方流转信息平台自行选择合作名录内任一家药店进行药品调配与配送。登录查看，相关药品质量、配送、售后等责任由药店独立承担。

七、联系方式

联系人：邱程锦药师（药库）

联系电话：登录查看

联系邮箱：登录查看

地址：登录查看综合住院部2楼药库

八、附件

附件：登录查看处方流转合作药店遴选项目公告.zip