盘锦市中心医院消毒供应中心追溯管理系统运维服务采购需求

登录查看 消毒供应中心追溯管理系统 运维服务采购需求

发布时间：

2026-04-14

一、项目概况

1. 项目名称：[登录查看]消毒供应中心追溯管理系统运维服务

2. 项目地点：登录查看

3. 维保对象：消毒供应中心追溯管理系统

4. 维保周期：[1年，自服务合同生效之日起计算]

5. 服务目标：保障消毒追溯管理系统稳定运行

6.预算金额：登录查看

二、维保服务范围

1.在服务期限内，保障院方的消毒追溯管理系统能够正常、稳定、不间断的运行，顺畅的为院方提供服务；提供软件维护和使用功能的优化服务等；技术服务采用电话、邮件、微信等多样的通信手段，提供每周7天/每天24小时及节假日值班不间断的技术服务，解答院方在系统使用、维护过程中遇到的各种问题，及时答复解决问题的建议和正确的操作方法。

2.服务方承诺维护期内每年一次到现场进行软件巡检/升级服务。

3.登录查看要求的安全机制确保本系统及所连接的系统的数据安全，保证数据不被非法利用和盗用。

4.如果本产品发生故障，院方联系服务方反馈问题，服务方为用户提供技术支持，支持顺序——电话、远程、现场。

5.培训服务

针对服务期间修改/升级的软件功能提供培训服务，服务方需承诺对院方专职人员进行培训，使其能很好的掌握监控系统的功能。

三、服务要求

1. 响应时间：需要提供7×24电话支持、技术和方案咨询服务，2 小时内做出解决方案；如果远程无法解决故障，紧急现场处理时间小于6小时。

2.人员要求：维保方指派的作业人员必须具有相关专业一年以上工作经验。

四、供应商资质要求

1.具有独立法人资格，持有有效营业执照，经营范围包含软件运维等相关业务。

2.近三年内具有类似软件维保项目业绩，且无重大事故、投诉记录。

3.拥有专业维保团队和完善的售后服务体系，具备承担本次维保服务的技术能力和条件。

4.具有良好商业信誉，无被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单等不良记录。

五、报价要求

1.报价方式：年维保服务费一次性报价。

2.报价要求：（含税全包价）一经提交不得更改

3.报价有效期：自报价截止之日起不少于60个工作日。

六、提交文件要求

1.营业执照、法人代表身份证明

2.报价清单

七、其他事项

1.供应商应在采购方规定的时间内通过EMS提交响应文件，逾期视为无效。

2.本采购需求仅为采购参考，最终合同条款以双方协商确定为准。

3.联系方式

联系人：登录查看

联系电话：登录查看

电子邮箱：登录查看

截止日期：网站公示后5个工作日

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