新公司经营业务可行性研究调研咨询服务采购项目预算询价公告
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新公司经营业务可行性研究调研咨询服务采购项目预算询价
登录查看的委托,拟对新公司
经营业务可行性研究调研咨询服务采购项目进行预算询价,欢迎符合资格条件的供应商参加
1、报价应以人民币报价,本报价包括但不限于完成本项目全部咨询服务内容所需的人工
方式一:将附件1《报价函》(加盖单位公章)、营业执照(加盖单位公章)原件扫描
方式二:将附件1《报价函》(加盖单位公章)、营业执照(加盖单位公章)原件邮寄
至代理公司(地址:泉州经济技术开发区德泰路186 号办公宿舍楼203,收件人:杨先生,
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2026年11月4日
2
序号
1
调研诊断与需
政企双向调研(政府部门8-10 个访谈、国企经营资源盘点、
核心企业20-30 家深访、企业问卷300 家以上、服务资源方
10-15 家走访座谈)、调研框架与工具设计(需求问卷IPA、
分层访谈提纲、样本结构设计)、需求画像、痛点分析、优
2
策划方案与可
总体定位与发展战略、业务体系与产品设计、商业模式与经
营方案、组织治理与经营机制、空间功能分区、配套人员规
划、数字化平台规划、可行性研究(政策合规+社会效益+经
3
落地支持与运
运营机制搭建建议、核心服务SOP 编制、团队培训(6 场)、
试运营陪跑(3 个月)、全周期项目管理与保障(团队配置、
3
附件2:
招标内容及要求
样本数
政府端(管委会及
深度访谈+座
8-10 个
摸清授权边界、资源禀赋、考核要求、
国企端(建设运营
深度访谈+内
摸清可经营资源、财务承受力、决策
核心企业(规上/
一对一深度
20-30 家
深入了解企业痛点、真实需求、服务
非核心企业(中小
线上问卷调
300 家以
量化统计需求频次、普遍性和优先级
服务资源方(商协
座谈会+走访
10-15 家
2. 调研维度。调研围绕八个维度展开:政务服务、政策服务、合规经营、要素
保障、产业协同、生活服务、诉求响应,以及新增的“经营可行”维度——包括企业
付费意愿(哪些服务企业愿意买单、愿付多少)、政府购买服务意愿与预算空间(哪
些职能可购买、预算规模多大)、国企可经营性资源盘点(存量场地、可整合服务资
3. 调研方法与实施。采用“定性+定量”相结合的方法,通过深度访谈、座谈研
讨、实地走访、标杆对标和问卷调查、数据分析,形成既有深度洞察、又有数据支撑
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一是需求问卷。围绕八类服务需求设计题项,采用“重要性—满意度”双维度评
分,通过重要性—满意度分析(IPA)识别“高重要、低满意”的改进优先项,避免
二是分层访谈提纲。政府端围绕授权边界、考核要求与可下放事项;国企端围绕
可经营资源、财务承受力与决策流程;企业端围绕服务痛点、付费意愿与期望方式,
三是样本结构设计。企业样本兼顾产业类型、企业规模和发展阶段,确保覆盖纺
织服装、光电子信息、海工装备等主导产业,以及规上、高新、中小微等不同层级,
5. 交付物。输出《石狮高新区企业服务需求调研分析报告》《石狮高新区可经
营性资源与收入机会盘点》《石狮高新区企业服务资源台账》《重点企业访谈纪要汇
(1) 总体定位与发展战略:明确企服中心的功能定位、发展目标(政治账+经
(2) 业务体系与产品设计:设计分层业务矩阵,明确各类服务的买单方、收
(3) 商业模式与经营方案:设计收入结构、成本结构、政企结算方式和经营
(4) 组织治理与经营机制:设计运营主体的组织架构、用人机制、激励考核
(5) 空间功能分区:按“功能复合、动静分区、便捷高效”原则,提出综合
服务、诉求调处、产业服务、路演活动、商务休闲、管理办公等分区的面积配比
(6) 配套人员规划:按“精简、高效、专业”原则设计岗位设置与职责分工,
明确中心主任、政务服务主管、企业服务主管、诉求处理专员、窗口服务人员、
数字化运营专员等岗位的任职要求与用人方式(园区编制、市场化聘用、服务外
(7) 数字化平台规划:规划“一个智慧底座+服务场景+运营保障”的总体
架构,明确企业档案、政策服务、诉求服务、政务服务、服务超市、活动中心、
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数据分析等核心功能模块,设计三期建设路径(一期小程序验证需求、二期完整
上述工作按“现状盘点—需求验证—方案设计—内部论证—成果确认”的路径
总体定位与发展
梳理政策要求与上级考核→盘点国企资源禀赋→对标同类园区
业务体系与产品
现有服务盘点→企业需求聚类→服务清单筛选(去重、合并、分
商业模式与经营
收入来源识别→成本结构拆解→政企结算方式设计→盈亏平衡
组织治理与经营
组织架构与岗位设计→用人机制设计→激励考核机制设计→分
空间与数字化平
功能需求梳理→空间分区建议→平台功能框架设计→与现有系
(1) 政策与合规可行性:论证项目与政策导向的契合度,以及国企投资决策
(2) 社会效益分析(政治账):分析项目对营商环境、产业生态、政企关系
(3) 经济效益分析(经营账):测算投资构成、资金来源、收入预测、成本
(4) 综合投入产出测算:从企服中心自身和平台公司整体两个层面,测算项
上述内容的具体结论(定位表述、业务设计、经营测算数据等)均需在调研后结
(1) 运营机制搭建建议:协助设计组织运行机制、诉求闭环流转机制和工作
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(2) 服务标准化:编制核心服务的标准化作业流程(SOP),确保服务质量稳
(4) 试运营陪跑:提供3 个月试运营陪跑,包括现场驻点辅导、常态化咨询、
项目统筹
明确牵头部门与对接人,协调内部资
组建项目团队,制定并执行工作
调研组织
协调政府部门、企业和机构参与调
设计调研方案与工具,组织实施
资料提供
提供政策文件、园区规划、企业数据
内部研讨
组织相关方参加座谈、研讨和汇报会
成果审定
根据意见修改完善,直至成果通
落地配合
明确落地责任部门,提供必要授权与
提供运营机制建议、SOP 编制、团
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《石狮高新区企业服务需求调
政企双向调研结论、需求画像、痛点分析、
2
《石狮高新区可经营性资源与
国企可经营资源清单、收入机会与政府购买
3
《石狮高新区企业服务中心建
定位与战略、业务体系、商业模式、组织机
7
4
《石狮高新区企业服务中心建
政策合规、社会效益、经济效益、投入产出、
5
《企服中心运营手册及核心服
运营机制、服务流程、工作制度、核心服务
6
月度运营分析报告(3 份)及后续优化建议
项目总体周期约6 个月(不含试运营陪跑期),分为三大阶段,遵循“调研—策
第一阶段:调
约6 周
(1.5 个
政企调研、需求画像、痛点分析、
《调研分析报告》通
第二阶段:策
约8 周(2
定位与战略、业务体系、商业模
式、组织机制、人员配置、空间
《建设策划方案》
《可行性研究报告》
第三阶段:落
约10 周
(2.5 个
运营机制、服务SOP、团队培训、
运营体系文件交付、
团队培训完成、试运
试运营陪跑
现场辅导、运营咨询、月度复盘、
第一阶段:调研诊断期(第1-6 周)。第1 周完成启动与准备,编制问卷与访谈
提纲,筛选调研对象;第2-4 周开展政府端、国企端与核心企业调研;第5 周完成问
第二阶段:策划与可研期(第7-14 周)。第7-8 周完成总体定位与业务体系设
计;第8-10 周完成组织机制、人员配置与数字化规划;第11-13 周完成可行性研究
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(政策合规、社会效益、经济效益、投入产出、风险分析);第14 周整合全部成果,
第三阶段:落地支持期(第15-24 周)。第15-18 周完成运营机制设计;第19-20
周完成核心服务SOP 编制;第21-22 周开展团队培训;第23-24 周完成试运营准备并
启动试运营陪跑。
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