蔡司LSM800共聚焦显微镜两年维保服务采购成交公告

服务内容

1.服务期为两年
2.服务提供方将提供包含维修人工、每年一次的定期保养（PM）以及特定配件更换的维保服务。
3.服务价格需包含无限次的上门维修人工费用，且涵盖当前设备现有配置的激光器，若激光器发生损坏，服务方将予以免费更换。
4.针对配件更换的具体范围，服务提供方报价需包含免费更换损坏的以下特定配件或其替代料号，具体清单包括：（000000-2142-306）SCANNER in box 扫描震镜组（400102-8601-000）PCB Scan Drive HS BB（400102-8348-000）两通道高压板 or （400102-8349-000）三通道高压板（000000-1993-659）PCBA Quick HV unit-1-Ch（432903-9011-000） Joystick XY; CAN （000000-2120-490） Variable secondary dichroic filt SP pckd （400100-8630-000） Real Time Controller Imaging Systems（432800-8600-000 ）PCBA Maincontroller 3（000000-0712-410） USB3.0 cable USB-A/USB-C wh 2m
5.在维保服务期内，当激光器功率低于使用寿命终结时的数值（Laserpower at end of useful life）时，服务提供方需免费更换。具体的数值标准如下：（405 - 4mW；488 - 8mW；561 - 8mW；640 - 4mW；）
6. 因提供服务所更换下来的配件（坏件）由服务提供方负责回收并做无害化处理，招标人无需承担处理义务及风险。
7.服务提供方报价为打包价，不得另行向客户收取包括但不限于差旅工时费用以及差旅和酒店费用。
8.投标人需要具有蔡司共聚焦显微镜维修资质，承诺所提供更换的配件均为原厂全新配件，且附带原厂发货单据备查。

服务期限

服务期为两年

售后要求

服务期内，中标人需要提供7X24小时售后服务热线，如设备发生故障，中标人应在2小时内作出相应，并在正常工作时间（工作日9:00-18:00）提供上门维修服务。