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关于延边朝医医院HIS信息系统数据库运维项目的询价公告
发布时间：
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运维项目的询价公告
各具备Oracle数据库运维能力的公司：
我单位拟对HIS信息系统所属的Oracle RAC数据库及其ADG容灾库开展2026年度运维工作，现向各公司征询该项服务报价,我单位将根据报价择优聘请服务单位提供该项服务。签订合同后一年内完成全部交付，服务结束后进行验收。
一、技术要求
由于我院HIS系统数据库为RAC架构，严格按照质控要求，符合HIS的业务要求，登录查看实际情况，登录查看个性化需求。
HIS系统的Oracle数据库运维需求包含主要内容为：
（一）故障时紧急响应服务(7*24小时且根据实际需要不限制次数)
（二）现场或远程服务
1、数据库健康检查/每两月一次；
2、数据库性能优化(根据实际需要不限制次数)；
3、数据库备份和恢复测试的策略制定和测试服务；
4、护航服务(根据实际需要不限制次数)；
5、应急恢复服务(根据实际需要不限制次数)；
6、现场技能传授 1次/半年；
7、其他现场服务(根据实际需要不限制次数)。
（三）各方案要求可行且合理
1、运维服务方案清晰详细可行合理；
2、应急保障方案清晰详细可行合理；
3、巡检方案清晰详细可行合理；
4、安全防护方案清晰详细可行合理；
5、各系统现状分析报告清晰详细可行合理。
贵公司如有提供服务意向，请提供详细的测评服务内容、服务报价等响应文件，加盖公司印章后请于公示期内以原件的形式邮寄给我单位工作人员，超过期限，报价将不予认可。
二、商务要求
（一）质保期：1年
（二）维护服务相应要求：自签订合同后，数据库一旦出现问题，乙方应向甲方提供7*24小时运维服务，包括但不限于（现场、远程、电话等）。自我方数据库出现故障向乙方提出服务要求起，乙方应在10分钟内响应，在2小时内协助甲方解决，如在2小时内无法解决，应在4小时内到达现场。
（三）基于HIS系统的业务连续性非常高的实际需求,要求提供服务的供应商最慢到现场时间不能超过4小时,以服务商所在注册地与我院实际距离来评价。
三、项目要求
此询价公告仅面向于中小型企业或小微型企业。
四、项目受理
有意参与此项目的企业或供应商在公示期内（五个工作日）请与我院采购管理办公室取得联系。
联系电话：登录查看
监督电话：登录查看（党委办公室）
报价函邮寄地址：登录查看采购管理办公室1。
五、注意事项
此公告有效期：2026年04月29日至2026年05月09日
附件1:数据库运维技术服务评分办法
2026年4月29日
附件1: 数据库运维技术服务评分办法
数据库运维技术服务评分办法
序号 | 评分项目 | 基准分值 | 评分标准 |
1 | 报价得分 （15分） | 评标基准价为所有供应商有效报价的最低值。既满足竞争性磋商文件要求且报价最低的响应报价为评标基准价，其价格为满分。 其他供应商的价格分=（评标基准价/报价）×价格权值×100% 计算结果保留小数点后两位，第三位四舍五入。 | |
2 | 商务部分评审 （25分） | 企业相关案例（6分） | 1.登录查看Oracle运维案例的每提供一个合同加2分，最多得4分。 2. 应答人具备三年来医疗行业Oracle数据库抢修案例的，每提供一个合同加2分，最多得2分。 |
运维团队人员配置（9分） | 1.应答人针对本项目至少提供4人以上专业运维服务团队，其中1名项目经理(具有Oracle原厂资深DBA从业经历-需提供Oracle证明原件进行资格证明)，具备Oracle认证专家OCP不少于2人，具备Oracle认证大师OCM至少1人，满足以上全部要求得9分，以上要求提供证书原件及其它原件现场备查。 | ||
专家认证情况（5分） | 1.应答人具有省政府聘任的网络安全和信息化专家的1人得5分，最多得5分，要求提供聘书原件现场备查。 | ||
优惠条件（2分） | 有优惠条件，并有采购人可接受的实质性优惠条件，每有一项实质性的优惠或承诺得1分，最多得2分，没有不得分。注：响应文件内提供承诺书加盖单位公章。 | ||
服务承诺（3分） | 有服务承诺，并有采购人可接受的实质性服务承诺，每有一项实质性的优惠或承诺得1分，最多得3分，没有不得分。注：响应文件内提供承诺书加盖单位公章。 | ||
3 | 服务方案评审 (60分) | 服务方案（12分） | 应答人根据本项目的整体要求，自行编写本项目服务方案。包括但不限于详细方案设计、服务团队组织、团队分工管理等，综合评定方案内容的详细程度、可行性等。共分4个等级进行评审，优得12分，良得7分，中得4分，差得不得分。 |
应急保障方案(12分) | 应答人根据本项目的整体要求，自行编写本项目的应急处理方案，包括但不限于应急团队、应急预警、预警级别、防护措施等，综合评定应急保障方案的详细程度、可行性等，共分4个等级进行评审，优得12分，良得7分，中得4分，差不得分 | ||
巡检方案(12分) | 应答人根据本项目的整体要求，自行编写针对本项目的巡检方案，包括但不限于服务周期、巡检频次、巡检内容等，根据巡检方案的完整性、可行性等，共分4个等级进行评审，优得12分，良得7分，中得4分，差不得分 | ||
安全防护方案(12分) | 应答人根据本项目的整体要求，自行编写针对本项目的安全防护方案，包括但不限于操作系统、数据库、数据安全防护措施及安全防护工作流程等，综合评定安全防护方案的完整性、可行性等，共分4个等级进行评审，优得12分，良得7分，中得4分，差不得分 | ||
系统现状分析报告(12分) | 1.要求应答人对本院HIS数据库项目使用方案深入了解，能够给出详细的HIS数据库分析报告，报告中至少包含以下内容：详细说明HIS系统Oracle数据库数据的存放方式、数据量、数据的时间跨度、数据增量等等，分析报告非常准确得6分，比较准确得3分，其它1分； 2.要求应答人对本院ADG数据库项目使用方案深入了解，能够给出详细的ADG数据库分析报告，报告中至少包含以下内容：详细说明ADG系统Oracle数据库中数据的存放方式、数据量、数据的时间跨度、数据增量等等，分析报告非常准确得6分，比较准确得3分，其它1分； | ||
标讯信息来源于公开渠道，仅供参考，请以官方公告为准。
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